摘要：微博作为一种新型的信息分享、传播以及获取的平台，在网络传播上形成了自己独特而鲜明的优势，使其很快成为现代社会重要的营销手段，社会上各个企业纷纷在微博平台上开通企业官方微博，通过微博开展营销活动，然而这些企业在开展微博营销的过程中大都遇到了问题。本文针对聚美优品公司,通过介绍微博及微博营销，分析聚美优品公司的微博营销策略及其问题的解决办法，为聚美优品公司在开展微博营销的过程中提供一些意见和建议。

关键词：微博；微博营销；聚美优品公司

目录

摘要

Abstract

1  引言-3

2  微博营销的理论基础-4

2.1微博营销的内涵-4

2.2微博营销的特点-4

2.3发展微博营销的意义-5

3  聚美优品微博营销的现状分析-5

3.1建立微博话题-6

3.2问题反馈直接-6

3.3充分利用“@”功能-6

3.4发起红包活动-7

4  聚美优品微博营销存在的问题-7

4.1粉丝活跃度降低-7

4.2微博负面消息增加-7

4.3 微博营销盈利模式单一-8

4.4微博营销的边际效应或在降低-8

5  完善聚美优品微博营销的对策-8

5.1塑造独特、个性化微博平台-9

5.2完善微博客服和公关体系-9

5.3实行多渠道营销方式-9

5.4建立营销数据库，使营销更有针对性-10

结论-10

参考文献-12

致谢-13