手机新闻客户端主要问题探究

分类：答辩自述    更新时间：11-27    来源：网络

 虽然手机新闻客户端的发展势头很猛，但随着它们的发展，一些问题也不可避免地显现出来。在这些问题中，最突出的是同质化问题。尽管手机新闻APP的数量繁多，但品牌辨识度不高，多数在风格设计、内容编排等方面都趋于同质化。以下以“网易新闻”为例，和其他手机新闻客户端进行对比分析。

（一）风格设计上如出一辙

作为四大门户之一，网易与本是竞争最强的搜狐、新浪、腾讯的新闻客户端在风格设计上却并无太大区分。客户端的首页基本是“夹心式”设计，即头尾有两个功能栏，中间部分由新闻内容填充。在功能栏的设置上也大同小异：顶栏均为板块栏，用户可以通过左右滑动屏幕或者直接点击板块名称来切换板块。主要板块大体一致，分为“头条”“娱乐”“财经”“体育”“生活”等。新闻内容一般以图片+标题+一句话摘要的形式呈现，呈“图文混排式”罗列。顶部位置相当于“头版头条”，一般配以占据手机屏三分之一左右大小的图片，主要用来推送当日重点新闻和用于植入广告。

（二）内容设置上大同小异

网易作为综合性门户网站，它在手机新闻客户端上传播给受众的内容也是综合性的，其内容设置和其他综合性新闻客户端相比大同小异，缺少提高用户粘性的“独家新闻”。用户在网易新闻APP上看到的内容，在其他综合性新闻APP上也能找到。虽然在“原创”板块里有一些所谓原创的信息，但这些内容较为琐碎和杂乱，古今中外看似无所不谈，却没有形成能长期吸引用户的能代表网易品牌的特色专题。

（三）功能设定上无甚差别

手机新闻客户端最有特色的一个功能就是消息推送。客户端将编辑好的信息以标题或摘要的形式即时或定点地推送给用户，并向用户发出提示，被推送的信息会显示在用户的手机屏幕上，作为用户进入客户端浏览新闻的接口。网易新闻客户端的消息推送从时间和内容上都没有特别之处。在时间上，和其他大部分客户端一样，没有固定的推送时间，主要根据新闻出现的时间来安排消息推送。在内容上，推送的主要为当天较为热点的新闻话题，和其他客户端推送的消息出入不大。

（四）内容编排粗糙，专业性不足

1.“标题党”频现，撇开编辑原则大玩文字游戏

标题党，顾名思义，泛指在标题上做文章的人。这类人拟的标题时常夸大其辞，断章取义，甚至参杂着耸人听闻的字眼，但实际内容与吸引人的标题之间往往存在落差。在手机新闻客户端里，标题党现象较为明显，主要表现为“题文不符”和“夸大事实”。如ZAKER在5月13日推送的一则标题“教授趴地求学生赐‘胯下之辱’”就存在典型题文不符的情况。单看标题用户可能觉得这是件较为离奇的事，而实际上是这名教授通过鼓励学生从躺在地上的自己身上跨过这个行为，来进行一项教学，传递一种精神。事件本身并不像标题所展现的那样出位。而夸大事实最集中的要数娱乐新闻的标题，如搜狐新闻5月15日推送的“李晨范冰冰‘相爱相杀’”其实只是两位明星在玩游戏的时候进行游戏对抗，而为了制造轰动效应，标题将事实夸张描述了。

2.内容良莠不齐，新闻含金量低

技术的革新使得每个人都有机会成为新闻的传播者，特别像在网易这种采用PGC+UGC模式的手机新闻客户端上，用户生产的内容成为其一大新闻来源。UGC虽然丰富了新闻的数量，新闻的质量却无法得到保证。因为用户不像专业人士经受过专业教育，他们所生产的内容或许有足够的趣味性，但在专业程度上大部分还无法达到要求，所生产的新闻含金量低。另外，由于缺乏把关，用户生产的一些低俗信息没有被过滤，而其中不乏有关于“暴力”、“性爱”、“犯罪”等的内容。如网易“视听”应用中，就充斥着“曝光讨薪农妇死亡监控”WWW.eeeLw.com“女子见网友遭强奸被掌掴”“女子从20余层大厦跳下坠地恐怖瞬间”这类新闻。这些低俗新闻不仅污染了版面，浪费了资源，拉低了新闻客户端的档次，同时会带给用户负面的心理感受。

3.生搬硬套，编排紊乱

手机客户端不同于PC端口和其他移动设备端口，受到硬性条件和用户阅读习惯的限制，编辑需要修改稿件使其适用于在手机客户端上阅读。但为了节省时间和精力，许多编辑并不会对原稿进行修改和编排，而是将内容从报纸或网站上原封不动地直接拷贝到手机端。适用于其他端口阅读的稿件格式并不一定同样试用于手机，这样一来就出现了许多问题。以新闻标题为例，报纸或网站相对于手机客户端有较大的版面空间，因此采用双行标题甚至多行标题并不会给用户阅读带来干扰。但较长的标题在手机客户端上就有明显的缺陷，被分割成多行短句的长标题堆砌在一起，会给用户造成压抑繁琐的视觉感受，用户不能快速准确的获取主要新闻信息。

（五）尚未有成熟完善的盈利模式

媒体怎样赚钱是摆在所有运营商面前的一大问题。不论是传统媒体还是新媒体，其收益主要来自于两方：广告和用户，手机新闻客户端也不例外。媒体将新闻信息卖给用户，又将来买信息的用户卖给广告商。第一次的信息买卖绝大多数时候是免费的，主要是为了吸引用户，大部分媒体主要依靠第二次买卖所获的广告费生存。到目前为止，国内手机新闻客户端仍旧走传统路线，还没有形成带有自身特色的成熟完善的盈利模式。

（六）存在监管风险和安全隐患

在移动互联网上运营新闻产品比在传统媒体平台的门槛要低得多，同时限制更少，但相对大的自由度同时面临着相对大的监管风险。手机新闻客户端的违规现象时有发生，主要在新闻资质和新闻内容上。同时，手机客户端通过读取通讯录信息、访问用户相册、定位用户地理位置等功能，能够获取大量的用户数据，这些数据是否能被严密安全的保存，还是存在着泄露风险，甚至被进行买卖我们不得而知。