【摘要】：亚马逊电子商务平台由原先的垂直型 B2C 电商平台转型为综合型的 B2C 电商 平台，为了能更好地可持续发展，对亚马逊电商平台的发展水平进行评价分析是十分有必要 的。本文采用层次分析法，建立评价指标体系，对亚马逊电子商务平台的发展水平评价分析 研究，发现亚马逊电商平台发展水平的不足和存在的问题，并对其在平台知名度、商品信息 和网站设计质量等方面提出了相应的解决方案以及发展策略。

【关键词】：层次分析法-指标体系-亚马逊-发展水平

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景及意义-1

（二）研究综述-1

二、理论基础与研究方法-2

（一）B2C 电子商务的概述-2

（二）电子商务平台发展的评价原则-3

1.科学性原则-3

2.全面性原则-3

3.重要性原则-3

4.可操作性原则-3

5.定量和定性相结合原则-4

（三）电子商务平台发展的评价方法-4

1.文献综述法-4

2.专家评价法-4

3.问卷调查法-4

三、亚马逊电子商务平台发展现状和影响因素分析-4

（一）亚马逊电商平台发展现状分析-4

（二）亚马逊发展水平影响因素分析-5

1.商品供应-5

2.平台网站-5

3.平台获利能力-5

4.物流-5

5.客户服务-5

四、亚马逊电商平台发展水平评价指标的建立与实证研究-6

（一）平台发展水平评价指标的构建-6

（二）基于层次分析法评价指标权重的计算-7

1.层次分析法的介绍与使用-7

2.各级指标权重的计算-8

（三）实证研究 - 10

1.样本的选取与样本数据的计算 - 10

2.评价结果分析 - 12

五、亚马逊电子商务平台的发展策略 -12

（一）对平台知名度方面的策略和建议 - 12

（二）对网站设计和质量方面的策略和建议 - 12

（三）对商品信息方面的策略和建议 - 13

（四）其他方面的策略和建议 - 13

六、结语 -13

参考文献 -14

致谢 -15

附录 1-问卷调查 1 -16

附录 2-问卷调查 2 -20

附录 3 二级三级指标的计算 - 22