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摘要:当前,随着现代生活节奏的不断加快,经济发展的不断提速,经济增长方式的不断转型,多数企业对外承担着行业市场竞争压力,对内面临着企业战略转移、内部管理变革、员工不断流失的难题。企业员工无论身处管理岗位或基层,都承受着巨大的压力。员工不但面临企业内外部环境的压力,更面对着生活压力大、工作时间延长、人际关系紧张以及种种现实问题,这种情形下员工很容易滋生职业倦怠感。同时,企业文化建设正日益受到人们的关注。然而,我国企业尤其是中小企业普遍缺乏成熟完善的企业文化,其企业文化大多重形式,轻内容,且并没有与解决员工职业倦怠问题很好的结合起来。本文以富士康科技集团的职业倦怠和企业文化为例,从企业文化建设的角度出发,了解职业倦怠研究现状,分析职业倦怠的根源及解决方案,从企业文化的功能来挖掘解决员工职业倦怠的途径,并给出如何优化企业文化建设从而缓解员工职业倦怠的建议。
关键词:员工职业倦怠;企业文化建设;对策建议
目录
摘要
Abstract
一、绪论-1
(一)研究背景及意义-1
(二)职业倦怠国内外研究现状-1
1.国外研究现状
2.国内研究现状
(三)相关理论-3
1.工作匹配理论-3-
2.社会胜任模型-3
3.努力-回报模型-3
4.资源保存理论-3
5.企业文化的内涵及作用-3
二、员工职业倦表现形式、成因以及干预-5
(一)职业倦怠表现形式-5
1.职业倦怠的显性表现-5
2.职业倦怠的隐性表现-5
(二)职业倦怠成因-5
1.职业倦怠个人根源-5
2.职业倦怠职业根源-5
3.职业倦怠组织根源-6
(三)职业倦怠的预防与干预-6
1.职业倦怠的个人干预-6
2.职业倦怠的组织干预-6
三、企业文化对员工职业倦怠的影响-7
(一)企业物质文化对职业倦怠的影响-7
(二)企业行为文化对职业倦怠的影响-7
(三)企业制度文化对职业倦怠的影响-7
(四)企业精神文化对职业倦怠的影响-7
四、富士康科技集团员工职业倦怠现状分析-7
(一)富士康科技集团简介-8
(二)富士康员工职业倦怠-8
(三)富士康企业文化建设存在的问题-8
1.企业文化建设浮于表层,重形式轻内容-8
2.企业文化建设缺乏创新意识与个性-8
3.企业文化建设缺乏统筹的战略思考-9
4.企业文化“亚健康”内涵不足-9
五、以富士康为代表的劳动力密集型企业员工职业倦怠对策研究-9
(一)正确认识职业倦怠,全面提高员工对企业文化认识-9
(二)抓住企业文化建设重心,注重人本精神-10
(三)发挥企业文化的激励作用,建立公平、公正、公开的企业文化氛围-10
(四)加强内部沟通,增强员工归属感,疏导员工压力-11
六、结论-11
参考文献-12
致谢-13