摘要：消费者在网上购买并使用了体育用品以后，他们会对该商品给出评论。根据以往的研究，我们将这些线索分为内部线索和外部线索。这两种线索都会影响消费者的购买意愿。在这次研究中，我们将会从这两个角度去研究体验线索对消费者的购买意愿的影响。此次研究包含两个实验，第一个实验是研究包含不同类型触觉线索的评论对消费者购买意愿的影响有何差异。我们将在线评论分为三组，第一组是包含正面触觉线索，第二组不包含触觉线索，第三组包含负面触觉线索。最后我们得出了一个结论，当消费者面对大量评论的时候，包含正面触觉线索的评论造成的购买意愿比不包含触觉线索的评论高，包含负面触觉线索的评论造成的购买意愿比不包含触觉线索的评论低。第二个实验采用2*2的方式，将品牌知名度分为高低两个维度，将线索抽象类型分为整体触觉线索跟具体触觉线索。结论是对于高知名度的品牌，消费者会更关注整体触觉线索，而对于低知名度的品牌，消费者会更关注具体触觉线索。

    关键词：内部线索  外部线索  运动体验线索  购买意愿

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摘要

Abstract

1  引言-1

2 文献回顾-2

2.1 线索-2

2.2 触觉线索-3

2.3 心理模拟-3

2.4 品牌知名度与触觉线索与对购买意愿的交互影响-5

3 触觉线索的有无对消费者购买意愿的影响-6

3.1 实验方法和步骤-6

3.2 研究1的讨论-7

4 品牌知名度与触觉线索对购买意愿的交互影响-7

4.1 实验方法和实验步骤-8

4.2 研究2的讨论-9

5 结论-10

参考文献-10