【摘要】21世纪，面对社会环境的变化,以互联网为中心的档案工作迎来了新的际遇和挑战，这也给档案服务带来了新的变化，在档案服务方式以及档案服务观念等方面变化的影响下,应该将档案服务能力置于何种地位？这是当前档案界需要思考和研究的问题。针对当前形势,应该深入开发档案信息资源,改进档案服务模式,将互联网与档案服务紧密连接，从而大力提升档案服务能力,最大限度的满足人们的档案利用需求。

【关键词】互联网+；档案工作；服务能力

目录

摘要

Abstract

一、“互联网+”时代下档案服务能力建设的现状-1

二、“互联网+”时代下档案服务能力提升的必要性-3

（一）现代化环境下国家档案事业蓬勃发展的必然要求-3

（二）新时代档案工作改革创新的必然要求-3

（三）档案文化建设融入时代潮流的必然要求-4

三、“互联网+”时代下档案服务力提升面临的问题-4

（一）档案信息资源的单一性与社会资源需求的丰富性之间的矛盾-4

（二）服务需求的多样化和服务理念的局限性之间的矛盾-5

（三）档案服务人才的短缺与社会档案服务人员需求旺盛之间的矛盾-5

（四）档案服务方式落后单一与档案服务手段现代化之间的矛盾-6

四、“互联网+”时代下档案服务力提升的创新性策略分析-6

（一）丰富和优化馆藏，拓展档案服务方式-6

（二）转变档案服务机制和服务观念，进行线上线下服务-7

（三）加强档案人才的培养和教育，鼓励档案人员进行创意产品建设-8

（四）构建档案信息平台，建立“互联网+”档案服务能力评价指标体系-8

结语-9

参考文献-10

致谢-11