摘要:随着人们的生活的改善，连锁超市应运而生，发展至今大概有20多年，在逐步探索中，已经被冠上成功的经营模式的称号。零售连锁业的发展与配送水平息息相关，配送水平是零售连锁业核心竞争力的重要体现，而配送模式直接影响着配送水平，所以物流配送模式的选择对于物流配送来说至关重要。正确的配送模式能在配送过程中整合资源、降低费用、增加利润。但是现阶段学者对配送模式的研究较少，多集中于配送中心选址、库存管理、配送路径优化、信息管理以及分拣路径等方面。总的来说我国对物流配送模式的研究起步较晚，现阶段处于枢纽地位的配送模式引起了管理者的高度重视。目前由于企业的发展程度不一，对采用何种配送模式并没有一个统一的规定，配送模式的选择要联系企业实际多加权衡，促进企业的发展。

本文为促进连锁超市发展，以南通百家惠连锁超市为研究案例，介绍了配送与配送模式、连锁超市与配送等理论、四种典型的配送模式。基于百家惠超市目前的情况和现存的投入资金过高、在途车辆较多、配送成本偏高三个问题，选取SWOT定性分析和TOPSIS定量分析决策模型两种方式。采用TOPSIS法对百家惠现有的配送模式进行优化分析，得出使用第三方配送模式的结论，并对配送优化结果可行性做出评价。希望本文的研究对百家惠连锁超市今后的发展有一定借鉴意义。

关键词 连锁超市；配送模式 ；TOPSIS决策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景和意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2研究的意义-1

1.2研究的内容和方法-2

1.2.1研究的内容-2

1.2.2研究方法-2

1.3技术路线-2

2 连锁超市配送模式相关理论及文献研究综述-4

2.1配送及配送模式-4

2.2连锁超市与配送-4

2.3连锁超市四种典型的配送模式-5

2.3.1供应商直接配送模式-5

2.3.2自营配送模式-5

2.3.3共同配送模式-6

2.3.4第三方物流配送模式-6

2.4物流配送模式决策方法分析-7

2.4.1定性分析——SWOT分析法-7

2.4.2定量分析——TOPSIS多目标决策法-9

2.5国内外文献研究综述-9

2.5.1国外文献研究综述-9

2.5.2国内文献研究综述-10

2.5.3国内外文献研究综述的评述-11

3 南通百家惠连锁超市物流配送模式现状及存在的问题分析-13

3.1南通百家惠连锁超市概况-13

3.2南通百家惠连锁超市物流配送模式现状-13

3.2.1供应商直接配送-13

3.2.2自营配送-14

3.3南通百家惠连锁超市物流配送模式存在的主要问题-15

3.3.1投资较大，资金利用不合理-15

3.3.2在途车辆较多，交通拥堵污染环境-16

3.3.3商品配送规模小、配送成本高、统一配送率低-16

4 南通百家惠连锁超市物流配送模式选择优化分析-18

4.1南通百家惠连锁超市配送模式模型的应用-18

4.1.1基于TOPSIS多目标决策法的物流配送模式选择-18

4.1.2第三方物流运用于百家惠连锁超市的SWOT分析-22

4.1.3配送模式优化结果的评价-22

结论-26

致谢-27

参考文献-28