摘要：随着我国市场经济的持续高速发展，以及电子商务平台和外卖配送平台的兴起，对传统的超市经营模式带来了一定的冲击。在超市经营的方法和手段中最为重要的就是促销,随着互联网以及电子商务平台的发展，促销的种类越来越多，运用的越来越频繁，同时促销运用的范围在不断扩大。在节假日之中,林林总总认真设计的促销活动借助各式传播渠道让人目不暇接,这让消费者产生了强烈的购买欲望。但是,从促销成效来观察,我国一些连锁超市的促销效果却远低于期望,探索其原因,主要就是超市促销活动的设计者，未能根据顾客的不同特征采取不同的促销手段。

本文以南京苏果超市为目标对象,运用消费者行为理论问卷调研法,首先,深入探讨面对差异化的顾客购买行为,苏果应当如何通过运用千变万化的促销策略,提升苏果超市促销的整体效果;其次,也借此对影响超市促销效果的因素进行深入解析,希望为广大超市制定合理的促销计划，提供理论指导,最后从而建立先进独特的超市营销模式和服务管理体系,提升超市的核心竞争力和盈利能力。 

关键字：零售业 ；苏果超市；连锁经营 ；营销模式 ；促销形式

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  促销概述-1

1.1促销的概念-1

1.2促销的策略-1

第二章  苏果超市促销策略现状-2

2.1苏果超市简介-3

2.2苏果超市促销策略SWOT分析-4

第三章  苏果超市促销策略存在的问题-6

3.1案例：南京雨花台区某小区超市促销调查-7

3.2苏果超市促销策略存在问题总结-8

第四章  苏果超市促销改进策略-10

4.1推动互联网促销-10

4.2由销售促销向服务促销模式转变-10

4.3选择合适促销时间段-10

4.4促销的方式多创意发展-11

4.5选择合适的促销人员-11

4.6多组合促销方式-11

结束语-13

致  谢-14

参考文献-15