摘要:从 2010 年起，真人秀节目作为一种新型的节目形态活跃在国内多个电视荧屏上, 并且取得了多个收视长红。正因如此，一种存在已久的营销方式——口碑营销再次引起了社会各界的关注。但是口碑营销在应用中却还存在诸多问题，以真人秀节目应用为例。比如电视台厂商对自身形象的重视不够，对营销机制的理解不深刻，传统口碑传播渠道较窄等，使得我国真人秀对口碑营销的应用率不是很高。针对当前口碑营销的应用的现状，我国真人秀不仅需要解决目前存在的问题，同时还需要在真人秀节目中灵活的运用口碑营销，转变固定思维模式，以观众为中心，结合互联网平台，让观众和粉丝的口碑贯穿整个真人秀节目营销流程中。综上所述，口碑营销在真人秀今后的发展中扮演着越来越重要的角色，因此希望能引起我国电视台真人秀节目对口碑营销更多的关注和重视。在此本文主要借鉴5T法则，运用口碑营销传播理论相关知识，通过文献研究法、案例分析法、观察法进行分析与研究，解决在真人秀节目中口碑营销的应用研究方面存在的诸多问题，提出合理化的意见，以期为我国在真人秀节目中如何运用口碑营销和进一步发展提供一定参考。

关键词：口碑营销；真人秀节目；5T法则；口碑传播

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一） 研究背景-1

（二） 研究目的-1

（三） 研究意义-1

（四） 国内外研究现状-2

（五） 研究方法-3

二、 口碑营销理论及真人秀综述-4

（一） 口碑传播和口碑营销理论-4

（二） 口碑营销发展特点及作用-4

（三） 口碑营销的“5T”法则-5

（四） 真人秀的产生及发展现状-6

（五） 口碑营销在真人秀节目中的应用现状-6

三、 口碑营销的“5T”法则在真人秀中的应用-10

（一） 谈论者：寻找合适目标受众-10

（二） 话题：从节目的闪光点角度分析-10

（三） 工具：如何使口碑传播更加有效-11

（四） 参与：加强观众和粉丝互动交流-11

（五） 追踪：对受众的反馈进行分析-11

四、 口碑营销在真人秀节目应用中的建议-13

（一） 满足目标受众群体需求-13

（二） 加强营销团队建设-13

（三） 保证口碑传播信息实性和真人秀产品质量-13

（四） 加强真人秀中与观众口碑互动-13

（五） 拓宽口碑营销传播渠道-14

结束语-15

参考文献-16

致 谢-18