摘要：随着经济和社会发展，以及双职工数量不断增加，企业员工的工作与家庭间冲突已经成为普遍的社会现象。在工作家庭矛盾冲突下，招聘何种心理素质的新企业员工以及如何使现有企业员工对工作保持高满意度成为当今企业普遍面对的难题。本文以浙江中小企业为研究对象，通过对企业员工的调查，并对调研数据进行统计分析，探究家庭-工作冲突对企业员工工作满意度的影响，并以心理资本作为调节变量，期望探究有利的心理资本要素，并最终提高企业员工满意度与企业绩效。

关键字：家庭-工作冲突；工作满意度；心理资本；调节作用

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摘要

Abstract

1-引  言-1

1.1-论文背景-1

1.1.1-研究的背景-1

1.1.2-研究的意义和目的-2

1.1.3-主要研究方法-2

1.1.4-论文的逻辑结构-3

1.1.5-论文可能的创新-5

2-文献综述-7

2.1-相关理论概念-7

2.1.1-家庭-工作冲突理论概述-7

2.1.2-心理资本理论概述-7

2.2-国内外研究现状-8

2.2.1-国外研究现状-8

2.2.2-国内研究现状-9

2.2.3-发展趋势-9

3-研究设计-11

3.1-研究假设-11

3.2-基于心理资本的调节作用，企业员工家庭-工作冲突与工作满意度的关系的机制模型-11

3.3-问卷设计-12

3.3.1-问卷变量说明-12

3.3.2-问卷说明-12

4-实证分析-15

4.1-数据获得与样本结构分析-15

4.1.1-数据获得-15

4.1.2-样本情况-15

4.2-浙江省中小企业员工家庭-工作冲突数据分析-15

4.2.1-家庭-工作冲突调查结果的信度检验-15

4.2.2-家庭-工作冲突因子分析-16

4.3-浙江省中小企业员工心理资本数据分析-17

4.3.1-企业员工心理资本调查的信度检验-17

4.3.2-因子分析-18

4.4-浙江省中小企业员工工作满意度数据分析-20

4.5-基于心理资本的调节作用，企业员工家庭-工作冲突与工作满意度之间关系模型构建及实证检验-20

4.5.1-模型构建-20

4.5.2-相关分析-21

4.5.3-回归分析-22

4.6-研究结论-30

4.7-对策建议-31

5-参考文献-33

附录A 调查问卷-37