摘要：近年来，我国电子商务的发展速度非常快，极大地拓展了企业的运营领域，改变了人们传统的销售和购物模式,不过我国的电子商务行业的发展速度远远快于物流的发展速度,因此研究电子商务的物流配送并根据自身需求选择最佳物流配送方式是十分重要的。本文首先阐述了电子商务

企业的物流配送相关概念，然后分析京东电子商务企业流配送现状及问题，最后从实际出发，提出京东电商企业的物流配送方式以及提高效率的对策，力争用最低的成本完成最高的服务质量。

关键词：电子商务;物流配送;对策

目录

摘要

Abstract

一、文献综述-1

（一）国内外研究现状-1

1.国内研究现状-1

2.国外研究现状-2

(二)本文研究内容-2

（三）我国电子商务发展概况-3

二、电子商务企业的物流配送概述-3

（一）相关概念界定-3

1.电子商务的概念-3

2.物流配送的概念-4

(二)物流配送模式的类型-4

1.自营配送-4

2.第三方配送-4

3.共同配送-4

三、京东电子商务企业物流配送模式的现状分析-4

（一）京东企业的概况-4

（二）京东商城企业物流配送模式现状-5

（三）京东电子商务物流配送模式存在的问题-7

1.物流模式多元，管理难困难-7

2.自建物流的一次性投入成本过大-7

3.京东商城对第三方服务的监控效果不能达到最佳-8

四、京东电子商务企业物流配送模式发展建议-8

（一）优化管理水平，提升客户满意度-8

（二）严格控制现金流，提升运营成本竞争力-8

（三）完善物流配送网络，发展第三方物流-9

五、结论-9

参考文献-11