摘要：在国内外研究的基础上，通过对道德滑坡现象进行分析，可以看到现阶段道德滑坡现象表现为对消费者欺诈，对员工的不负责，对环境的破坏以及国家公职人员的失德等等。其原因有企业过分追求利润最大化，淡化精神文明建设，背德成本过低以及市场经济体制不完善等。要构建商业信誉体系，必须通过创建外部道德环境，制定相对完善的法制体系，同时发挥企业管理者的道德示范作用，加强企业道德教育并完善企业规章制度，才能真正提高企业道德，构建商业信誉体系。

关键词：商业；道德滑坡；信誉体系；重建

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摘要

Abstract

一、引言2

二、国内外研究现状.2

(一)国外研究现状.2

(二)国内研究现状.3

三、道德滑坡现象分析3

(一)道德滑坡的基本内涵.3

(二)现阶段我国道德滑坡现象.4

四、道德滑坡问题的原因分析7

(一) 博弈论视角下的道德滑坡原因分析.7

(二)企业道德滑坡内部原因9

(三)企业道德滑坡外部原因9

五、商业信誉体系的重建11

(一)商业信誉体系的外部构建.11

(二)商业信誉体系的内部构建.12

六、总结与展望13

参考文献14