摘要:随着市场环境的变化以及营销实践的不断发展,本文以沐家家居结合 4C 理论在亚马逊平台布局营销策略为例；对亚马逊平台家纺品类的中国卖家在产品策略、价格策略、渠道策略、传播策略四个方面进行研究分析 。本文先是对 4P 理论、4C 理论等理论进行回顾，接着提出家纺品类在国际市场以及亚马逊平台的现状与竞争，然后结合沐家家居在产品、价格、渠道、传播推广的布局，结合 4C 理论进一步完善亚马逊家纺类目中国卖家的营销策略。通过研究分析得到的营销策略：1. 从消费者需求端出发，去中间化，让消费者参与新产品开发与测评 2. 根据消费市场的变化去制定价格策略；3. 完善客户反馈和互动机制，提高客户体验和黏性；4. 提升创新能力，提高品牌的附加价值。

关键词：沐家家居； 4C 理论； 以消费者为中心；跨境电商家纺品类

目录

摘要

Abstract

1. 绪论 .5

1.1研究背景 .5

1.2选题目的及意义 .5

1.3研究内容 .5

1.4研究方法 .5

2. 文献综述 .6

2.1 4C 营销组合理论定义 .6

2.2国内外关于 4C 营销组合的相关研究 .6

2.3研究评述 .7

3. 亚马逊平台家纺类目营销策略现状 .7

3.1产品走铺货路线 .7

3.2单一的定价方式 .7

3.3折扣满减的单项传播促销手段 7

4. 沐家家居营销组合策略分析 .8

4.1产品策略 .8

4.2价格策略 .8

多种组合的差异化定价 8

根据产品生命周期的定价思路 9

4.3渠道策略 .9

结合无线端和 PC 端购物体验进行渠道布局. 9

根据消费者的行为习惯进行渠道投放 .10

5. 亚马逊平台家纺类目中国卖家营销策略问题 .11

5.1以消费者需求导向开发产品意识弱 11

5.2缺乏对终端消费者营销的精准性 .11

5.3被动式沟通造成消费者的粘性低 .11

6. 对中国家纺跨境出口卖家营销策略建议 12

6.1消费者参与新产品开发与测评 12

6.2根据用户画像提高营销的精准度 .12

6.3加强和消费者的互动性沟通 13

启示与不足 14

参考文献15

致谢16