摘要:根据委托——代理理论，企业的管理者直接对企业的绩效负责，因此，企业的所有者就需要定期或不定期的对管理者的业绩进行评估，以此来确保企业的运行符合自身权益最大化的目标。一直以来，管理者业绩的评估都受到了广泛的重视，其理论经历了从成本评估、财务评估到综合业绩评估的发展变化。评估管理者业绩的关键在于设置合理的业绩评估指标，管理者业绩评估的指标随着经济的发展而不断革新，总体来说，有财务指标与非财务指标之分，且它们各具优劣势。本文基于管理者业绩评估指标的应用现状，剖析其存在的问题并提出相应的对策，最后探索财务指标与非财务指标在评估管理者业绩中的应用原则和注意问题。

关键词  财务指标，非财务指标，业绩评估

目录

摘要

ABSTRACT

引言3

一、管理者业绩评估的理论基础及相关问题的界定3

（一）管理者业绩评估的理论基础——委托—代理理论3

（二）相关问题的界定4

二、管理者业绩评估指标在应用中存在的问题5

（一）非财务指标未得到实质性的应用5

（二）指标之间存在矛盾和冲突6

(三)指标的选择及标准的确定具有随意性7

三、管理者业绩评估指标在应用中的改进措施7

（一）非财务指标与财务指标并重7

（二）重视核心指标8

（三）合理地选择指标及确定指标标准8

四、管理者业绩评估指标的应用原则和注意问题9

（一）管理者业绩评估指标的应用原则9

（二）管理者业绩评估指标的注意问题11

结 束 语12

参考文献13

答谢14