摘要：现在的中国已经迈入了信息化社会，如果以“信息社会指数”这一指标来作 为衡量的标准，那么中国正处于从工业社会向信息社会过渡的加速转型期。虽然 一些发达国家的 IS 指数显示其已经处于信息社会的中期阶段，但这一现状对中 国来说未必是件坏事，证明了中国电子商务行业的发展有着巨大的提升空间，未 来的网络基础设施日渐完善，信息技术产品的扩散速度加快，会拥有更加完善的 电子商务发展环境。如今，随着移动网上购物越来越发达，网络消费者数量巨幅 增长，网络交易额也随之翻倍增长。在不久的将来，或许所有的企业都会成为电 商，因为目前有很多企业已经尝到了由开设网上商店而带来的甜头，不仅是国内 知名品牌设立了自己的品牌专营店，连很多国际大牌也在各电商平台上设立官方 旗舰店，而有些知名度不高的品牌也可依靠网络打开另一条销售渠道。由此可见， 我国的电子商务正处于飞速成长期，在快速成长的同时，我国电商企业存在的成 本预算控制问题也越来越突出。本文以京东商城为例，对其成本内容及其控制现 状进行分析研究，并在此研究基础上探究企业存在的问题，深究问题的成因并据 此提出合理的建议。 

关键词 电商企业；成本控制；京东商城

目录

摘要

Abstract

1 绪论  1 

1.1 研究背景. 1 

1.2 研究意义. 1 

1.3 国内外相关文献综述. 1 

1.3.1 国内相关文献综述 . 1 

1.3.2 国外相关文献综述 . 2 

1.4 本课题的主要研究内容和方法. 2 

1.4.1 研究内容. 2 

1.4.2 研究方法. 3 

2 成本控制相关概念论述  4 

2.1 成本控制的概念. 4 

2.2 成本预算的概念. 4 

3 企业现状分析  6 

3.1  京东商城简介 . 6 

3.2 京东商城主要成本构成. 6 

3.2.1 京东成本构成的主要内容 . 6 

3.2.2 京东商城成本构成的特点 . 7 

3.3 京东商城各成本控制分析. 8 

3.3.1 企业成本现状分析 . 8 

3.3.2 采购成本控制分析 . 9 

3.3.3 仓储成本控制分析  10 

3.3.4 物流成本控制分析  12 

4 成本预算控制存在的问题及原因 . 14 

4.1 企业存在的问题 14 

4.1.1 缺少独立成本预算控制机构  14 

4.1.2 采购成本控制不完善  14 

4.1.3 成本费用上升过快  15 

4.1.4 自建物流利用率不高  16 

4.2 问题的成因 16 

4.2.1 企业与员工缺乏全面的成本控制意识  16 

4.2.2 自建物流体系的弊端  17 

4.2.3 企业信息化建设有待提高  17 

5 针对问题所提出的建议 . 18 

5.1 明确企业自身的市场定位并加强与供应商的合作 18 

5.2 树立正确成本预算控制管理观念 18 

5.3 全面对外开放自建的物流体系 19 

5.4 京东物流要实现全面转型 19 

6 结论 . 21 

7 致谢 . 22 

8 参考文献 . 23