摘要：应收账款对于商贸企业而言是一把双刃剑，强化应收账款管理能够有效提升商贸企业 在市场竞争中的能力。文章借鉴现代企业应收账款管理相关理论，综合运用文献研究、案 例分析、趋势分析及系统分析等方法，首先从应收账款整体质量、周转速度、资信调查、 收账政策等视角探寻了海欣公司在应收账款管理中存在的主要问题；进而，从企业内外两 个层面探寻了应收账款管理弱化的成因；最后，结合该公司的行业特征和战略定位，文章 提出了优化海欣集团公司应收账款管理的相关举措：该公司应探索应收账款风险转移途径 并完善坏账准备金制度以增强风险防范意识；专设信用管理部门、明确各部门职责，提高 对应收账款的管理水平；强化客户资信调查、合理选择信用评估方法；完善应收账款回收 政策，灵活选择催收方式、规范催收程序。

关键词-应收账款质量；周转速度；资信调查；收账政策

目录

摘要

Abstract

1  绪论-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究意义-1

1.3  研究内容与框架结构-2

1.4  研究方法-3

2  企业应收账款管理的相关理论阐释-4

2.1  赊销及商业信用-4

2.2  应收账款的内涵及成因-4

2.3  应收账款的相关成本-4

2.4  信用政策理论概述-5

2.5  应收账款对企业的双重效应-6

3  海欣公司应收账款管理存在的问题及成因-8

3.1  海欣公司应收账款管理中存在的问题-8

3.1.1  应收账款质量偏低-8

3.1.2  应收账款周转速度慢-10

3.1.3  客户资信调查不合理-11

3.1.4  收账政策不健全-12

3.2  导致海欣公司应收账款管理弱化的原因-12

3.2.1  外部原因-12

3.2.2  内部原因-13

4  优化海欣集团应收账款管理的相关举措-14

4.1  增强企业风险防范意识-14

4.1.1  探索应收账款风险转移途径-14

4.1.2  完善坏账准备金制度-14

4.2  提高对应收账款的管理水平-14

4.2.1  专设信用管理部门-14

4.2.2  明确各部门职责-15

4.3  强化客户资信调查-16

4.3.1  资信调查途径-16

4.3.2  信用评估方法-16

4.4  完善应收账款收账政策-17

4.4.1  加强客户的动态跟踪管理-17

4.4.2  灵活选择应收账款催收方式-18

4.4.3  规范应收账款催收程序-18

结论-20

致谢-21

参考文献-22

附录-23