［摘要］当今社会飞速发展，新媒体营销工具也慢慢崭露头角。在国外，类似Twitter这样的微博网站已经成为业务人员熟练掌握的营销工具，在中国，也早已掀起微博营销的热潮。本文的研究对象主要是黄太吉成功背后的微博营销，探讨一家煎饼铺子，如何利用微博营销自己的品牌和产品，并风靡北京城的传奇故事。研究方法主要是在参考前人文献的基础上，利用SWOT分析法对黄太吉微博营销的过程及成果进行分析。论文研究的主要成果是发现企业利用微博了解消费者对产品和服务的评论和意见，并加以改正，长此以往建立口碑并且广为传播的营销过程。然而，事物总有两面性，利用微博营销传播过程中也往往会出现不可预期的问题。本文结合黄太吉微博营销的案例，浅析如何规划微博营销，在微博营销中应当注意的事项，遇到的问题及相应的对策。

［关键词］黄太吉；微博营销；策略及问题

目录

摘要

Abstract

一、相关文献综述的回顾-3

（一）微博营销的概念-3

（二）微博营销的特点-3

（三）微博营销与传统线下营销方法的比较-4

二、黄太吉微博营销的做法回顾-5

（一）黄太吉微博营销的主要做法-5

（二）黄太吉微博营销的成功经验-6

（三）黄太吉微博营销中遇到的问题-6

三、黄太吉微博营销SWOT分析-7

（一）优势-S-7

（二）劣势-W-8

（三）机会-O-8

（四）威胁-T-8

四、实施微博营销的建议-9

（一）实施微博营销步骤细化-9

（二）微博营销应注意的其他问题-11

五、小结-12

[参考文献]-13