摘要：当前，实体店和网店都呈现出良好的发展势头，但在以网店为代表的电子商务冲击下，实体店信息技术滞后，市场规模优势丧失，出现了由于业务量下降、客户群体流失和盈利能力下降的“倒闭潮”。面对困境，本文着重分析苏宁的转型变革路径，研究我国零售业的变革规律，如注重战略合作、变革组织管理结构等，从而发掘信息化带来的变革动力。本文还分析我国零售业在冲击下的突围路径，分别针对大型和中小型实体零售业提出变革策略。

关键词：实体零售业；电子商务；变革路径；应对策略

目录

摘要及关键词

Abstract,Key words

一、引言-  2

二、当代实体店的问题：网店冲击下的困境-2

（一）实体店与网店-2

（二）电商对实体零售业的冲击-4

（三）实体零售业的困境-5

三、零售业的变革路径-7

（一）苏宁“变革”案例分析-7

（二）零售业的变革规律-8

（三）信息化带来的变革路径-10

四、突围路径分析-11

（一）大型实体店应对策略-11

（二）中小型实体店应对策略-12

五、结语-14

参考文献-15