摘要：感官营销是近年来一个新兴的研究热点，国内外学者都对其进行了大量的相关研究。本文从介绍Krishna所提出的感官营销概念模型着手，并基于此概念模型对感官营销的概念以及相关理论进行了介绍。本文整理了国内外学者介绍听觉营销的文献，对其进行总结、归纳和概括。最后，本文重点介绍了两大类听觉感官印记对消费者行为的影响：语言声音（包括品牌名称、音乐）和非语言声音（声音标识、人声、以及产品和服务直接发出的声音 ），并对听觉与其他感觉间的感官交互做出了简单介绍。论文最后全文主要研究内容进行了总结，提出了研究对营销实践的启示。

关键词： 感官营销  听觉感官印记  感官交互

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摘要

ABSTRACT

前言-1

1 感官营销-1

1.1感官营销概念-1

1.2感官营销研究现状-2

1.3感官营销概念模型-2

2 听觉感官印记-4

2.1 语言声音-4

2.2 非语言声音-6

3 感官交互（Crossmodal correspondence）-7

3.1感官交互概述-7

3.2听觉与味觉的交互反应-7

4 对营销实践的启示-8

5未来研究展望-9

参考文献-10