摘要:现如今，超市已经成为每家每户生活中的必去场所。无论是否有明确的采购目标，都会选择去超市。这就使得超市成为人口大量聚集的场所，因此就会产生诸多问题。无论是大型连锁超市例如沃尔玛、大商新玛特等，还是小区里的小超市，都会产生顾客结账的排队问题，使得原本愉快的消费体验受到影响，甚至造成顾客流失。这与以便捷购物为宗旨的超市理念恰恰相反。

本文为解决超市排队这一问题设计了一款半自助结账装置，以创新为最大亮点，基于现代高科技的背景下，灵活运用RFID技术、STC89C52单片机对购物车的硬件系统进行开发设计，研发出了一款集结账、导航、娱乐功能于一身的半自助结账装置。并且与现有的装置相比，本设计采用嵌入式装置，不改变原有购物车，而是直接安装。这大大节省了成本，增加了便捷程度，将原本收银员一个人的工作分给顾客自己。对顾客来说也是举手之劳，还能增加购物的乐趣，并且能够有效解决结账排队问题。本装置的实现会改变传统的消费流程，将结账和购物两部分的时间结合到了一起，有效的节省了排队时间，加快了结账速度。为顾客提供了更好的消费体验，从而增加超市的收益。

关键词：消费体验；排队问题；射频识别技术；结账装置

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景-1

1.2设计目的与意义-1

1.3研究方法与内容-2

2超市体验式消费相关理论研究-3

2.1超市体验式消费模式-3

2.1.1超市及体验式消费的定义-3

2.1.2 目前的发展现状-3

2.2 RFID相关概念-5

2.3 超市现有结账模式分析-6

2.3.1现有模式-6

2.3.2 相关设备-7

2.3.2 存在问题-9

3 半自助结账装置设计-10

3.1结账流程分析-10

3.2顾客需求分析-10

3.3设计方案提出-11

4 半自助结账装置的实现与应用-14

4.1装置外观设计-14

4.2硬件实现-15

4.3实践与应用-18

结    论-20

参 考 文 献-21

附录A 部分功能程序代码-22

致    谢-25