摘要:当代，亚马逊给人们的印象已经不再仅仅是世界上最长的那条河流，它的含义还有全球著名的一家电子商务公司。在这个互联网技术更新换代极快的现代社会，亚马逊运用不断激发的创新能力、持续拓宽的业务范围、脚踏实地的经营理念，一步步成为世界电子商务公司中的一大巨头之一。在过去的20多年中，亚马逊等几个国际电子商务巨头，利用时代的变迁所带来的机遇以及自身新颖强大的理念重新定义了商业方式与理念，成为了一家市值达4200多亿美元的商务领域巨头公司。本文首先概述亚马逊平台战略的演变，再从亚马逊平台的经营模式，运营模式和其与其他公司的优劣势对比来分析，进而得出亚马逊平台发展至今的手段与策略，最后提出亚马逊跨境电商平台的未来发展与规划，得出我们的结论。

关键词：电子商务； 跨境电商； 亚马逊

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摘要

Abstract

1 亚马逊平台战略的演变-1

1.1 亚马逊的发展初期战略-1

1.2 转型时期的亚马逊发展策略-1

2 亚马逊跨境电商平台的运营模式-3

2.1 从商家入驻角度分析亚马逊的运营模式-3

2.2 从商家平台操作角度分析亚马逊的运营模式-3

2.2.1售前角度-4

2.2.2售中角度-4

2.3 从消费者角度分析亚马逊的运营模式-5

2.3.1 消费者支付前的消费者保障模式-5

2.3.2 消费者支付过程中的亚马逊运营-5

2.2.3 消费者售后的亚马逊运营模式-5

3 亚马逊跨境电商平台的经营方式-6

3.1以创新从而提高消费者体验的亚马逊模式——以Kindle为例-6

3.2以当当网作为典型与亚马逊进行比较-7

3.3 亚马逊平台的促销手段-7

3.4 亚马逊跨境电商平台的内外部环境分析-8

4 亚马逊跨境电子商务平台模式的优劣势分析-9

4.1 优势分析-9

4.1.1领先的平台生态链建设-9

4.1.2现阶段的全球电子商务占比份额-9

4.2劣势分析-10

4.2.1 本土化下的其他电商竞争-10

4.2.2 其他新兴电商给予的新冲击-11

4.2.3新一代的“电子商务2.0”-11

5 亚马逊跨境电商平台的未来规划建议-12

5.1 规划——全球最大的在线百货市场-12

5.2未来发展建议-12

5.2.1 加快业务量的发展-12

5.2.2 吸收其他平台的竞争优势手段-13

5.2.3 踏入全球模式下的物流水平发展-13

结论

参考文献

致谢