摘要:目前，我国正处于经济转轨和社会转型的特殊时期，公共危机事件频发，危及社会的稳定和发展，这对政府的危机管理能力提出更高要求。媒体管理在危机管理中发挥重要的作用，成功的媒体管理可以有效消除危机事件中的不利影响。在目前媒体管理中，存在信息公开制度不成熟、媒体管理制度不完善、信息沟通机制不畅通等问题。因此，应该从强化媒体管理理念，完善媒体管理体制，提高媒体的素质与加大政府对新媒体的应用等方面入手，采取积极措施，实现对媒体的有效管理。

关键词：公共危机；媒体管理；政府；公众；信息

目录

摘要

Abstract

一、公共危机管理与媒体管理概述-1

（一）公共危机管理的相关概念-1

（二）媒体管理的相关概念-2

二、媒体在公共危机事件中的作用-2

（一）媒体在公共危机事件中的积极作用-2

（二）媒体在公共危机事件中的消极作用-3

三、公共危机事件中媒体管理存在的主要问题-4

（一）信息公开制度尚不成熟-4

（二）媒体管理制度尚未完善-4

（三）信息沟通渠道不畅通-5

四、公共危机事件中媒体管理存在问题的原因分析-5

（一）媒体管理理念方面-5

（二）媒体管理体制方面-5

（三） 媒体素质方面-6

（四）新媒体方面-6

五、完善政府在公共危机中媒体管理的对策-6

（一）树立正确的媒体管理理念-6

（二）完善媒体管理体制-7

（三）提高媒体的素质-7

（四）加强对新媒体的监管-8

参考文献-9

致 谢-11