摘要：本文以霞琪内衣公司为例，从员工满意度的定义、主要影响因素、满意度调查方法等方面。研究了员工满意度现状、原因及改善措施。首先．在对丹阳市霞琪内衣企业基层员工进行满意度调研的基础上．得出员工工作满意度相关的系列研究数据：其次，结合基础数据和满意度情况，做出影响因子的分析与比较；之后，探讨企业管理中存在的问题和漏洞及其成因：最后，从企业文化、薪酬及福利制度、管理方式等数个方面提出具有针对性的理念及措施。

关键词：满意度；激励；发展空间；马斯洛需求；期望值理论

目录

摘要

Abstract

一、引言.1

(一)研究的目的.1

(二)研究的意义.1

二、员工满意度文献综述.1

(一)员工满意度的文献综述定义.1

(二)员工满意度的研究内容.2

(三)员工满意度研究的理论框架.3

三、霞琪内衣员工满意度现状与研究设计.4

(一)霞琪内衣员工满意度现状.4

(二)霞琪内衣员工问卷设计.4

四、霞琪内衣员工满意度实证分析.5

(一)数据分析.6

(二)霞琪内衣员工满意度主要影响因素分析.7

五、提高员工满意度的对策研究.9

(一)设计内部比赛激发员工竞争意识.9

(二)拓宽年轻员工建言渠道.9

(三)优化公司奖惩制度增加弹性.9

参考文献.9