摘要：随着经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，追求健康生活的思想观念逐渐日益深入人心，健身运动成为一种社会潮流。近年来，我国健身俱乐部出现了爆发式的增长，健身渐渐成为一种时尚的生活方式。而现在，健身行业可以说是在混乱中求发展，健身俱乐部营销管理中普遍存在着一些问题，这些问题制约了我国的健身俱乐部更好、更快、可持续的进一步发展。所以，越来越多健身行业投资者和管理者正在探索新的业务营销方式，提高健身俱乐部的经济效益。

本文主要采用专家访谈法、文献资料法、实地考察法、SWOT分析法，对天水壹运动健身俱乐部的现状进行调查了解，深入分析了对天水壹运动健身俱乐部发展产生影响的内外部因素，总结出壹运动健身俱乐部发展的优势和劣势以及目前存在的机会和威胁。研究发现，天水健身俱乐部发展的优势主要是品牌优势和本地资源优势；劣势主要表现为员工服务态度差、素质低、宣传渠道单一、会员卡价格偏高、缺少附加产品；机会包括持续增长的社会经济和居民收入、体育人口增多、生活方式转变、有利的政策支持；威胁主要体现为产业内竞争逐渐激烈、缺乏行业标准及监管部门。此基础之上，发现天水壹运动健身俱乐部现有的问题，并提出相应的营销策略和具体实施措施。

关键词  健身俱乐部；SWOT分析法；营销策略

 

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景和研究意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2健身行业研究现状-2

1.2.1国内研究现状-2

1.2.2国外研究现状-3

1.3研究内容和研究方法-3

1.3.1研究内容-3

1.3.2研究方法-4

2相关概念和理论基础-5

2.2相关理论-5

2.2.1市场营销理论-5

2.2.2健身俱乐部营销策略-5

2.2健身俱乐部发展相关理论-6

2.2.1健身俱乐部的发展历程-6

2.2.2健身俱乐部的发展现状-7

2.3健身俱乐部相关名词的界定-7

3天水壹运动健身俱乐部发展现状分析-9

3.1天水壹运动健身俱乐部的发展现状-9

3.1.1健身俱乐部内部组织结构-9

3.1.2健身俱乐部经营项目和课程设置-9

3.1.3健身俱乐部的盈利模式-10

3.2健身俱乐部的会员相关情况分析-10

3.2.1性别特征分析-11

3.2.2年龄特征分析-11

3.2.3职业特征分析-12

3,2,4会员消费动机分析-13

3.2.5会员基础分析-14

3.3.6会员健身效果分析-14

3.3天水壹运动健身俱乐部SWOT分析-15

3.3.1优势-16

3.3.2劣势-17

3.3.3机会-17

3.3.4威胁-18

4天水壹运动健身俱乐部现有问题剖析-20

4.1经营管理不成熟、可持续发展能力不强-20

4.2会籍服务水平不高、教练业务能力有限-20

4.3顾客信息不完善-20

4.4服务产品匮乏、盈利模式单一-21

4.5宣传方式过于传统、营销效益低-21

4.6有形展示效果不高-21

5天水壹运动健身俱乐部营销策略研究-22

5.1产品和品牌策略-22

5.1.1产品多元化和质量提升-22

5.1.2创建和维护品牌形象-22

5.2价格策略-23

5.2.1竞争导向定价-23

5.2.2多元价格组合-23

5.3渠道策略-23

5.3.1网络分销-23

5.3.2异业结盟-23

5.4促销策略-24

5.4.1节事促销-24

5.4.2广告促销-24

5.4.3会员营销及转介绍-24

5.5人员策略-24

5.5.1完善经营管理者的引进和提升工作-24

5.5.2完善员工的引进和激励机制-25

5.5.3转变管理人员的观念-25

5.6有形展示策略-25

5.7服务过程策略-26

5.7.1前期开发-26

5.7.2后期维护-26

结论-27

致谢-28

参考文献-29