摘要：随着滁州市经济的发展，人民生活水平提高，旅游业取得了一定的进步。总 的来说，滁州市旅游业正处在快速发展的阶段，同时也存在着一系列问题。目前 国内对滁州旅游市场的研究还比较缺乏。因此，本文以滁州地区及周边旅游市场 为研究对象。分析滁州市琅琊山旅游客源市场，继而提出有针对性的解决方法， 希望能促进滁州市旅游业的进一步发展。

本文采用文献综述法和问卷调查法，阅读国内外相关研究理论和方法，通过 实证调查研究，分析琅琊山景区的客源结构，进行总结，发现问题，以便有针对 性地提出琅琊山景区的旅游发展对策。

关键词：琅琊山；客源市场；解决对策

目 录

摘 要

ABSTRACT

第一章-绪论 - 1

1.1 研究背景-1

1.2 研究意义-1

1.3 研究内容-1

1.4 研究方法-2

1.4.1 文献综述法-2

1.4.2 问卷调查法-2

1.4.3 统计分析法-2

1.5 研究思路-3

第二章-相关概念与理论基础 - 4

2.1 相关概念-4

2.1.1 客源市场-4

2.1.2 客源市场结构-4

2.2 国内外相关研究现状-4

2.2.1 国外研究现状-4

2.2.2 国内研究现状-5

2.3 理论基础-7

2.3.1 旅游者空间行为理论-7

2.3.2 影响旅游客源市场结构的因素-7

第三章-琅琊山客源市场结构分析 - 8

3.1 研究区域概况-8

3.2 问卷调查 -10

3.2.1 问卷设计 -10

3.2.2 问卷发放 -10

3.3 问卷分析 -10

3.3.1 游客特征 -10

3.3.2 游客行为特征阐述 -11

3.4 琅琊山客源市场结构 -17

3.4.1 客源市场的人员结构 -17

3.4.2 客源市场的空间结构 -18

3.4.3 客源市场的时间结构 -18

3.4.4 客源市场的旅游类型结构 -18

第四章-琅琊山客源市场优化对策 - 19

4.1 大力开拓市场范围，增加消费 -19

4.2 加大宣传投入，扩大影响力 -19

4.3 加强旅游设施建设，提高服务水平 -19

4.4 挖掘景区内涵，加强游客吸引力 -19

第五章-结束语 - 20

5.1 结论 -20

5.2 不足与展望 -20

致-谢 -21

参考文献 - 22

附录 - 23