电商企业如何招人

分类：文献综述    更新时间：05-27    来源：网络

 招聘是指公司通过对目前的市场环境与公司业务进行分析后，明确公司在下一阶段的人才需求，人力资源部根据这些要求，在各大公众平台上进行需求的发布与审核，经过信息的发布与结果甄选的方式，获取公司所需人才，并将人才放置到合适的岗位上的过程[1]。现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争，随着经济的高速发展，企业间的竞争也愈发激烈，企业想在日趋激烈的竞争中立于不败之地，高水平的人才供给必不可少[2]。企业在不同的发展时期，所需要的人才也是不一样的，这就要求招聘工作在保证质量的同时也还需要保证效率[3]，只有在招聘工作高质量高效率完成的前提下，才能满足公司不同时期的人员需求，公司才能不断发展壮大。然而，目前企业在招聘中存在着种种问题，不仅无法有效的获取公司所需要的高素质人才，反而会造成企业用人成本增加、人才流失率高、尖端人才匮乏、无法在同行业之间形成明显的竞争优势等问题。因此，对企业目前的招聘现状进行分析，找出问题所在，从而对现行招聘方案进行修改，不仅有利于减少招聘成本，同时也是对企业形象的一次良好的塑造机会。通过研究企业的招聘工作，发现企业招聘中的问题所在，同时结合大学四年所学习到的相关知识，结合 HMK 公司的真实情况，客观的对企业当前的招聘情况进行分析，提出科学、合理并真正适合企业发展的招聘方案。

豪迈科网络股份公司（以下简称“HMK”）是一家着眼于农村市场的电商企业，主要经营的产品以家电为主，在网络飞速发展的今天，HMK 准确抓住了商机，它整合了线下销售的人脉与资本，结合线上销售的低成本与便捷性，致力于打造中国领先的农村电商 O2O 平台。

（一）公司发展历史

江苏 HMK 供应链管理有限公司于 2010 年在南京正式成立。经过两年的于2012 年创新发展模式，将公司的目光聚焦中国农村市场，探索实践供应链服务新战略[4]。2013 年，公司经过转型变革，正式更名为“HMK 网络有限公司”；同年，HMK 商城开始作为一个独立的部门存在，不久后网络金融产品也正式上线，公司从单纯的供应链服务商成功转型升级为为农村服务 O2O 电商平台。2014 年，随着公司会员人数的增加，会员店的数量也越来越多，公司再次转变工作重点，从商品经营转向客户经营。随着公司业务的不断发展壮大，公司规模的不断提升，HMK 开始着手上市，2015 年 6 月，HMK 完成 A 轮 5 亿元融资。半年后，公司完成A+轮 5 亿元融资，并成功完成股份制改造，正式更名为“HMK 网络股份有限公司”。截至 2016 年 6 月，已完成 B 轮 3 亿元融资。

（二）公司战略与主营业务

公司成立于 2010 年，总部设在南京，公司在成立后进过数次转型升级，结合目前的市场情况以及我国农民基数庞大的状况，将工作的目光聚焦中国农村市场，以建设高效便捷的农村会员店，提升农村消费者生活质量为工作重点，通过为会员店提供“5+”服务，对农村会员店进行指导，提升农村会员店的经营和服务能力，以求让农村消费在享受到不差于城市的商品和服务。HMK 整合多方资源，围绕会员店需求，提供商品、金融、信息工具和营销支持，帮助会员店构建线上平台和顾客粉丝群，增加顾客粘度，解决互动难题，获取和运用消费者数据，培育和提升广大乡镇会员店的线上经营能力、线下服务能力和后台管理能力[5]。

（三）公司文化

1.HMK 的企业哲学是汇聚四海，通达天下公司在成立之初就将企业使命定位在让农村消费者能够享受到与城市没有差别的商品和服务。在我国，农村消费者的数量依然远远高于城市，但由于农村较为落后，无论是交通还是消费观念或是经济水平都存在着一定的障碍，为此，公司特地深入农村，手把手将农村特有的夫妻店改造成会员店，切实的为农村消费者考虑，努力构建中国特色的农村 O2O 电商平台，使得物美价廉的商品能够最快到达消费者手中，提升消费者的生活水平。正式因为这种工作态度，也让公司在很短的时间内搭建起了遍布全国的消费网络，将一个个消费者联结到了一起，真正做到了汇聚四海，通达天下。

2.HMK 的核心价值观是共创价值，共享成长

每个企业想在社会上立足并且不断的发展，必然要承担一定的社会责任。通过将所有的利益都收入自己的囊中这种只享受利益而不奉献的经营方式在短期内或许能够获得不菲的利益，但这无疑是不利于公司的长远发展的。HMK 深谙这些道理，因此在公司成立时就将核心价值观确定为共创价值，共享成长。这里的共创共享不仅仅是与社会共享发展成果，也是与合作伙伴们共享发展机遇，与员工们共享发展的果实。同时，公司还对农村现有的资源进行了一个整合利用，充分发挥其作用，努力扫平商品流通的障碍，与农村共享经济发展带来的便捷。

招聘工作在人力资源管理过程中占据重要地位，招聘是企业吸收新鲜血液，引进人才的第一关卡。本文以 HMK 公司为例，首先对公司的人力资源结构进行了简要的介绍，通过对公司招聘环节的综合分析，发现公司在招聘环节中主要的问题在于人岗匹配度低，对于招聘工作缺乏长远的规划，以及入职流程没有规范化的管理。根据所学知识与实际情况，深入探究产生这些问题的原因，并结合实际，针对存在的问题提出一些对策，对 HMK 目前的招聘计划进行一次再设计，致力于解决公司目前的问题。