摘要：在自我效能理论的指导下，本研究采用心理暗示的相关技术，采用单组预测试和后测试的混合实验设计，选择杭州A企业59名员工作为研究对象， 资源部门组织员工对话过程。 实施了高程度客观暗示、高程度主观暗示、低程度客观暗示、低程度主观暗示，并连续测量了三次工作绩效数据作为分析和比较研究的主要指标，并测试心理暗示对员工胜任力的影响，发现总体上低强度心理暗示下的岗位胜任力要高于高强度暗示下的岗位胜任力，主观暗示下的岗位胜任力要略高于客观暗示下的岗位胜任力。 最后，运用心理线索提出了部门领导的原则和实施建议，以提高员工的胜任力。

关键词：积极心理暗示； 岗位胜任力； 自我效能

目录

摘要

Abstract

1 引言-4

2 研究理论与概念-4

2.1 理论基础-4

2.1.1 自我能效理论-4

2.1.2 心理暗示理论-4

2.2 概念界定-5

2.2.1 岗位胜任力自我效能感的界定-5

2.2.2 影响岗位胜任力自我效能感的因素-6

3 言语心理暗示对作业绩效的影响-7

3.1 研究目的及研究假设-7

3.2 研究内容设计及实施-7

3.2.1 研究目标-7

3.2.2 研究内容-7

3.2.3 实验设计-8

3.2.4 研究步骤-8

3.3 实验数据及分析-9

3.3.1 数据统计-9

4 结论及展望-12

5 对岗位胜任中运用心理暗示的思考-12 

5.1 运用心理暗示提高岗位胜任力的原则-12

5.1.1 创设和谐融洽的职员关系-13

5.1.2 塑造“权威”形象，发挥“权威”效应-13 

5.2 运用心理暗示提升自我效能感的建议-13

5.2.1希望开发：制定合理目标-13

5.2.2乐观开发：让积极情绪主导-13

5.2.3韧性开发：正确面对挫折-14

参考文献-15

致    谢-16