摘要：自2012年以来，网上消费已经成了人们日常的生活方式。电子商务的发展带动国民经济,成为国民经济的重要增长点。而物流作为网上交易的一个重要环节,对电子商务的发展有着决定性的影响。在当前的网络环境下,传统的物流运作方式很难适应电子商务的快速发展,而物流配送体制的不健全,将是阻碍电子商务发展的重要原因之一。因此,本文将对于企业要如何选择物流运输,企业电子商务活动和物流运输之间的联系做出进一步阐述,并将分析三种物流模式的优缺点，以天猫和京东商场选择物流配送模式为例，分析电子商务企业物流配送方式，根据所收集的数据，提出自己的假设并用数据进行验证。最后对本文做出总结。

关键字：电子商务物流；配送模式；自营物流；第三方物流；共同配送

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摘要

ABSTRACT

第一章  绪论 .1

1.1 研究背景、目的和意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究目的和意义 2

1.2 研究内容及方法 3

1.2.1研究思路 3

1.2.2研究方法 3

1.2.3研究内容 4

第二章  文献综述 .5

2.1相关概念综述 5

2.1.1电子商务与物流相关理论 5

2.1.2传统和现代物流管理的区别 5

2.2国内外研究文献综述 5

第三章  电子商务企业物流配送模式分析 .7

3.1物流配送模式 7

3.2物流配送模式的优劣性分析 8

3.2.1自营配送模式的优劣性分析 8

3.2.2第三方配送模式的优劣性分析 .10

3.2.3共同配送的优劣性分析 .11

第四章电商企业选择物流模式的影响因素 12

第五章电子商务企业物流选择模式案例——以天猫、京东为例  13

5.1 研究对象 .13

5.1.1 京东情况说明 .13

5.1.2 天猫情况说明 .13

5.2 研究假设 .13

5.3 假设检验14

5.3.1 商品类别对于企业选择物流模式的影响14

5.3.2 企业规模对于企业选择物流模式的影响14

5.3.3 物流成本对于企业选择物流模式的影响16

5.3.4 客户满意度对于企业选择物流模式的影响17

5.4 本章小结17

第六章结论18

结束语19

致谢20

参考文献