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摘要

Abscract

一、互联网时代下的零业-2

（一）目前我国零售业的发展现状-2

（二）零售业创新迫在眉睫.-3

二、零售业态发展综述.-4

三、互联网时代影响零售业态的主要因素-6

（一）互联网时代消费者行为的改变-6

（二）互联网时代零售企业竞争加剧-7

（三）互联网时代零售技术发展的推动-7

四、互联网时代下零售业态创新方法-7

（一）切合互联网时代背景，明确企业自身定位-7

（二）考察客户需求，走访零售企业，确立创新方向-8

（三）优化零售方式，提高客户消费体验-10

五、总结-13

参考文献-14

摘要:互联网时代已经到来，面对互联网的冲击，诸多零售企业都面临着空前的危机，面对如今的大数据环境，广大的零售企业要做的不仅仅是人才的扩充和储备，更应该是对自身零售业态的创新。从之前传统的零售销售模式，转而发展更加贴近客户，更多的去理解消费者的消费心理和消费需求，制作出更加人性化的销售方案。提升自身的资源规划管理水平和销售水平。拓宽零售渠道，丰富销售模式，提升服务水平。用更加创新的业态模式去适应互联网时代.

关键词：互联网；零售业态;零售资源;零售销售模式