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摘要

Abstract

一、-绪论-4

（一）研究背景-4

(二)研究目的-5

（三）研究内容-6

二、-文献综述-7

（一）国内综述-7

（二）国外文献综述-8

三、-B2C企业物流模式现状——以当当网为例-9

（一）企业简介-9

（二）当当网选择的物流配送方式-9

1、第三方物流配送模式-9

2、自营物流配送模式-9

3、邮政服务配送模式-9

（三）当当网物流配送中存在的问题-10

1、第三方物流配送模式的不足-10

2、自营物流配送模式的不足-10

3、邮政服务配送模式的不足-10

4、其他方面的不足-10

(四)本章小结-11

四、-B2C电子商务企业物流模式问题解决对策——以当当网为例-11

（一）采用物流联盟的新模式，降低配送成本-11

（二）加强自营中心建设力度，提升服务质量-11

（三）利用邮政服务开展偏远地区和海外市场，扩大业务范围-11

（四）降低库存控制率，提高配送速度-12

（五）本章小结-12

五、总结-12

参考文献-14

[摘要]近年来，B2C电子商务在我国迅猛发展，但其与物流发展不相适应，导致电子商务的发展并非一帆风顺，因此，选择适宜的物流模式是B2C电子商务发展的基础。本文从B2C电子商务物流研究意义入手，在相关文献综述的基础上，分析了B2C电子商务物流模式的现状，并以当当网为例，分析了当当网的物流现状，并提出一些相关见解。

[关键词]B2C电子商务，物流模式，当当网