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摘要

Abstract

一、引言-2

二、文献回顾-2

三、C2C模式下微商发展现状分析—运用SWOT方法-3

（一）优势-4

（二）劣势-5

（三）机会-6

（四）威胁-8

四、影响微商发展的因素分析-10

（一）微商卖家：销售中缺乏合理、合法的意识-10

（二）网络环境（平台）提供者：社会责任感薄弱-11

（三）消费者：消费缺乏理性-11

（四）外部监督者：监管无力-12

五、微商发展的战略探讨-12

（一）SO战略（优势机会战略）-12

（二）WO战略（劣势机会战略）-13

（三）ST战略（优势威胁战略）-13

（四）WT战略（劣势威胁战略）-14

六、C2C模式下微商发展的对策与建议-14

（一）注重客户细分，规范经营行为-14

（二）净化微商生存环境，积极履行社会责任-15

（三）树立风险防范意识，提高自身维权能力-15

（四）建立专项法律法规，完善综合管理机制-15

参考文献-16

摘要：2013年，我国微商行业兴起，这一阶段的微商主要是基于朋友圈进行海外代购奢侈品、化妆品等。因此，C2C模式的微商可以说是微商发展的雏形。此后两三年中，C2C微商数量急剧增长。这种新生态的出现、快速壮大，一方面帮助解决了2000多万人的就业问题，并打破传统电商的限制，给消费者带来全新的购物体验。但同时越来越多的问题开始暴露，严重制约着C2C模式下微商的良性发展。本文先就C2C微商的发展现状做个简单总结，再从价值链视角入手对C2C微商目前存在的问题及其产生根源进行探究。最后，通过SWOT战略分析对C2C模式下微商的未来发展进行展望。

关键词：C2C；微商；SWOT；战略分析