摘要：随着跨境电子商务的快速发展，国际物流越来越受重视。杭州市作为国家首批批准的开展跨境电商服务试点城市，对此作出了大量探索与创新。本文以此为背景，具体分析杭州市发展跨境电商国际物流工作中存在的一些问题，结合德国物流的一些经验，并在此基础上提出了相应的对策和建议。

关键词：跨境电商；国际物流；杭州

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

2  文献综述-1

2.1国外研究情况综述-1

2.2国内研究情况综述-2

2.3创新点-2

3  杭州跨境电子商务发展现状-3

3.1杭州市政府鼓励跨境电商发展的若干政策-3

3.2业务规模快速增长-4

3.3业务模式不断完善-5

3.4产业体系逐渐丰富-5

4  杭州发展跨境电商对国际物流的新要求及存在的问题-6

4.1杭州发展跨境电商对国际物流的要求-6

4.1.1对国际物流体系制度规则的要求-6

4.1.2对信息化物流模式的要求-7

4.1.3对运输与仓储的要求-8

4.1.4对相关国际物流人才的要求-9

4.2杭州发展跨境电商国际物流过程中存在的问题-10

4.2.1杭州国际物流体系制度规则的不足-10

4.2.2杭州信息化物流模式的不足-10

4.2.3杭州运输与仓储的不足-11

4.2.4杭州相关国际物流人才培养的不足-11

5  德国国际物流的经验及借鉴-12

5.1德国的物流信息化管理-12

5.2德国的物流基础设施建设-12

5.3德国的物流教育体系-12

6  杭州市跨境电商物流发展问题的对策建议-13

6.1国际物流体系制度规则的问题解决对策-13

6.2信息化物流管理模式问题解决对策-13

6.3运输与仓储问题的解决对策-14

6.4相关国际物流人才的培养建议-15

7  结  语-15

参考文献-17