摘要:在上世纪，国有企业的工作普遍被认为是“铁饭碗”，劳动者往往不考虑离职的可能性。但随着经济全球化的发展，改革开放水平的提高，市场经济体制的建立，用工制度的变革，“三资”企业的不断兴起，人们的思想观念的巨变，员工流动已经成为普遍现象。

本文针对江苏省邮电印刷厂基层员工主动离职率增高的原因进行研究。首先对国内外关于离职的理论进行学习研究，了解国内外学者关于离职构建的不同模型，结合江苏省邮电印刷厂现状，对近期离职的员工进行个别访谈，了解引起基层员工离职的因素。在此基础上，归纳总结出引起员工离职的关键因素。主要包括：更好的工作、不满现在工作环境、个人原因、员工之间关系的不和谐和组织制度的不足。针对这些原因，结合企业的实际情况，提出可操作性的建议。通过工作轮岗来降低员工工作的单调性，拓宽员工职业发展道路；通过基础设施的改善来方便员工生活，提高满意度；通过关注年轻员工的招聘来增添企业活力，促进企业的新陈代谢；通过强化员工的关系管理来塑造简单和谐团结的氛围；通过建立合理公平的薪酬福利体系，来挽留优秀员工，降低离职率。

关键词：国有企业  基层员工  离职率

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的和意义-1

1.3研究方法-2

1.4国内外研究现状-2

第二章 理论基础-4

2.1马斯洛需求层次理论-4

2.2公平理论-4

2.3员工满意理论-5

第三章 江苏省邮电印刷厂员工离职现状分析-6

3.1邮电厂人力资源管理状况-6

3.2基层员工离职趋势分析-7

3.3离职员工的结构分析-8

第四章 员工离职原因分析-10

4.1访谈结果分析-10

4.2员工离职原因分析-11

第五章 降低基层员工离职率的对策研究-14

5.1实行工作轮岗-14

5.2改善工作环境-14

5.3关注年轻员工的招聘-15

5.4加强员工关系管理-15

5.5建立合理公平的薪酬福利制度-16

结束语-18

参考文献-19

致谢-21

附录A-22