摘要:如今，“80、90后”新生代员工已成为推动社会企业发展的主力军，然而也是企业人员流失最为集中的群体。人才是企业组织发展的保障，降低人员流失率，留住高绩效、高潜力员工，有助于企业组织降低技术、商业机密流失风险，从而奠定人才基础和实现快速发展。新生代员工由于受时代及社会环境的影响，其性格特征不同于以往员工，传统的人力资源管理手段已经不完全适用于新生代员工管理。因此，如何创新新生代员工管理方式，防范新生代员工流失已经成为企业亟待解决的课题。

本文主要以HX集团物业条线新生代员工为研究对象，采用文献分析法、问卷调查法和访谈法，对HX集团物业条线新生代员工流失现状进行调查了解，科学分析新生代员工流失原因，进而提出有效可行的新生代员工流失防范对策。一是促进企业内部人力资源体系改革优化，创新新生代员工管理机制，为企业内部员工创造更好的人才发展机制和平台，保障企业优质人力资源留存企业内部；二是提升企业人力资源核心竞争力，控制企业外部市场环境及竞争对手对企业人才流失的威胁，开拓企业外部优质人力资源向企业内部流动的渠道。同时，为该企业其他条线管理者乃至其他企业管理者提供决策参考。

关键词 新生代员工  人才流失  人力资源管理

目录

摘要

Abstract

第1章  绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的及意义-1

1.3 研究思路及方法-1

1.4 国内外研究现状-2

第2章  HX集团新生代员工流失现状-4

2.1 HX集团简介-4

2.2 HX集团新生代员工管理现状-8

第3章  HX集团新生代员工流失原因-12

3.1 企业外部原因-12

3.2 企业内部原因-12

3.3 员工个体原因-17

第4章  HX集团新生代员工流失防范对策-18

4.1 建立员工内部沟通机制，促进部门内外上下互动-18

4.2 落实人才发展项目推动，培育满足个人成就需求-18

4.3 合理设置岗位职责要求，严格把控招聘录用审核-20

4.4 开发全面系统激励模式，绩效薪酬管理体现公平-20

第5章  结论-22

5.1 研究结论-22

5.2不足与展望-22

参考文献-24

致谢-25

附录-26