摘要:地板行业是一个新兴的产业，我国木地板行业虽起步较晚，但发展速度很快，在短短20多年的时间已形成了多种类、多规格，从生产到销售、铺设、售后服务配套，具备一不定期规模的产业体系，市场需求呈直线上升趋势。

本论文以常州品尚木业有限公司为例，运用理论与实践相结合，以市场营销学相关理论为支撑，从分析该公司的营销现状入手，较为全面、系统地总结了常州品尚木业有限公司市场营销中存在的问题，并结合我国地板行业的发展状况，在公司创新、客户关系、服务、渠道、营销团队等方面提出了相应的改进建议，对常州品尚木业有限公司市场营销的长远规划和市场竞争力的提高提供了有效参考。

关键词：常州品尚木业有限公司  营销问题分析  改进建议

目录

摘要

Abstract

第一章  绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的和意义-1

1.3 研究内容与思路-2

第二章  营销策略相关理论-3

2.1 市场营销定义-3

2.2 SWOT分析-3

2.3 关系营销-4

2.4 营销渠道-4

第三章  常州品尚木业有限公司现状-6

3.1 公司简介-6

3.2 营业额-6

3.3 客户群体-7

3.4 营销总目标-7

第四章  常州品尚木业SWOT分析-8

4.1 优势分析-8

4.2 劣势分析-9

4.3 机会分析-9

4.4 威胁分析-11

第五章  常州品尚木业问题分析-12

5.1 公司创新能力不足-12

5.2 客户关系不完善-12

5.3 服务观念不到位-13

5.4 营销渠道不足-14

5.5 缺乏优秀的营销团队-14

第六章  常州品尚木业营销对策建议-16

6.1 提高公司创新能力-16

6.2 完善客户关系-17

6.3 完善以服务为中心的理念-18

6.4 完善营销渠道-18

6.5 建立优秀的营销团队-19

总 结-22

致 谢-23

参考文献:-24