摘 要:在我国，代理保险业务一直是商业银行争相开展的热点业务，也是近年来银行与保险公司合作产生的一种新模式。与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。但是随着这项业务的广泛开展，银行保险市场在我国的竞争加剧，越来越多的问题开始出现，同时传统的银保合作模式引发了保险市场的诸多影响，消费者对保险品牌的信任度逐年下降。自2010年和2011年保监会和银监会发布了一系列有关银行保险的新政策后，人们对如何加强银保管理监督机制并切实保护客户利益变得更为重视。

本文第一部分绪论，重点阐述选题研究的背景研究意义以及国内外相关文献综述。第二部分将就商业银行开展代理保险业务的发展状况展开研究，从我国商业银行代理保险业务的发展状况出发，重点分析银保代理的四个模式并进行比较，结合我国银保模式的现状从经营模式层面上找到影响我国银保发展的根本问题。第三部分列举我国银保业务存在的各种问题并进行分析，了解问题存在的形式及原因。第四部分阐述对我国保险发展的创新与建议，针对第三部分提出的问题给予具体的对策。

本文旨在通过对该课题的研究，从中发掘对促进我国银行保险事业健康发展的有益启示，并给出相关的建议。

关键词：银保业务；银行保险模式；问题；对策

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1课题来源及选题依据-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究的意义-1

1.2 文献综述-1

1.2.1 国外文献综述-1

1.2.2 国内文献综述-2

第2章 我国银保业务发展概况-3

2.1 我国商业银行代理保险业务的现状-3

2.1.1 我国银行保险的发展历程-3

2.1.2 我国银行保险的发展状况-3

2.2我国商业银行代理保险业务的模式-4

第3章 我国商业银行代理保险业务银保业务存在的问题-7

3.1银保双方合作松散-7

3.2 银保销售渠道认知片面-8

3.3 保险产品类型单一，缺乏创新-8

3.4 银保产品跨行业监管不完善-9

3.5 客户观念陈旧，信任度低-10

第4章 针对我国银保模式存在问题的建议对策-11

4.1 升级银保模式，深化银保合作关系-11

4.2 建立多层次的销售渠道体系-12

4.3 加大对银保产品的调整和创新-12

4.3.1 对产品进行结构调整和创新-12

4.3.2 加大正面宣传，转变观念-13

4.4 加强法律监管，规范健全营销机制-13

4.4.1 健全行业监管机制-13

4.4.2 加强内部监管机制-14

4.5 关注银行保险销售人员培训，完善激励机制-14

第5章 结论与展望-15

参考文献-16

致  谢-17