摘要:本文通过对YF公司绩效管理现状分析，提出其在绩效管理过程中所存在的问题并寻求解决对策。深刻剖析目前中小企业在绩效管理中存在的问题，从而提出中小企业如何在现阶段建立一个良好的绩效管理体系，为中小企业加强绩效管理提供借鉴意义。

本文主要采用了问卷调查方法，深入了解YF公司绩效管理现状，包括对绩效管理重要性的认识、绩效体系的设置、考核方法方式内容的选择、绩效管理中的存在的困难及如何绩效改进等几方面。通过对各种学术专著等资料的阅读，深入了解绩效相关理论、绩效考评方法及趋势，形成理性的认识，根据YF公司具体现状建立适合企业自身的绩效管理体系，为改进中小企业绩效管理提供参考依据。

关键词：成长型；绩效；绩效考核；绩效体系

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 论文概述-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的及意义-1

1.3 研究方法-1

1.4 研究范围-1

第2章 成长型企业绩效管理的特点与难点-3

2.1 成长型企业定义-3

2.2 成长型企业推行绩效管理的必要性-3

2.3 成长型企业绩效管理的难点-3

2.3.1 企业运行模式未定，制度和流程不完善-3

2.3.2 组织架构不清晰-3

2.3.3 岗位职责不清-3

2.3.4 绩效指标设定不合理，缺乏具有专业素养的人员进行绩效管理-4

第3章 实证研究-5

3.1 YF公司及其绩效考核现状-5

3.1.1 YF公司概况-5

3.1.2 YF公司绩效考核现状-6

3.2 YF公司绩效考核存在的问题-6

3.3存在问题原因分析-7

3.3.1 外部环境影响-7

3.3.2 内部环境影响-7

第四章 YF公司绩效管理体系设计-9

4.1 设计思路-9

4.2 指标的设置-9

4.2.1 KPI体系-9

4.2.2平衡记分卡-10

4.3YF公司的绩效管理体系设计-12

4.3.1 绩效目标的设定与分解-12

4.3.2 绩效引导与追踪-15

4.3.3 绩效考核与评价-15

4.3.4 绩效诊断、反馈与改进-16

4.3.5 新体系的特点及预期效果-17

第5章 结语-19

参考文献-21

致  谢-22