摘要：从二十世纪九十年代到现在的二十多年里，教育培训机构得到了飞速的发展。教育培训一直被广大的战略投资家认为是最有价值的投资项目。面对现如今市场上传统的培训企业，越来越多新型的培训企业应运而生，这些特殊的创新型企业如何在众多的竞争者中凸显自己，都给企业带来了巨大压力。本文就O2O模式下培训企业（以“云学堂”品牌为例）如何在竞争激烈的教育培训市场上站稳脚跟并获得发展，采用文献分析法和实证分析法，分析“云学堂”培训企业营销现状，结合营销现状，根据4P、4C、4R理论，发现营销策略存在产品开发滞后性、定价模式单一、营销渠道有效性存疑、促销产品质量与服务方面的问题并提出基于用户数据开发创新产品、采用顾客导向定价法、保证营销渠道的有效性、保证产品质量与服务的对策与建议。希望本文的研究能够对其他创新型培训企业的营销实践提供重要的参考价值。

关键词：O2O 培训教育 营销策略

目录

摘要

ABSTRACT

一、绪论-3

1.1研究背景-3

1.2研究目的与意义-3

1.2.1研究目的-3

1.2.2研究意义-4

1.3研究思路-4

1.4研究方法-5

二、  理论基础-6

2.1 4P理论-6

2.2 4C理论-6

2.3 4R理论-6

三、“云学堂”培训企业的营销现状分析-7

3.1“云学堂”培训企业简介-7

3.2“云学堂”培训企业的营销现状-7

3.2.1产品开发现状-7

3.2.2产品价格现状-8

3.2.3产品营销渠道现状-9

3.2.4产品促销手段现状-9

四、“云学堂”培训企业的营销问题分析-10

4.1产品开发的滞后性-10

4.2定价模式单一-10

4.3营销渠道的有效性存疑-11

4.4促销产品的质量和服务-11

五、“云学堂”培训企业的营销对策与建议-12

5.1基于用户数据开发创新产品-12

5.2采用顾客导向定价法-12

5.3保证营销渠道的有效性-12

5.4保证产品质量与服务-13

六、结论-14

参考文献-15

致谢-17