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摘要:新式茶饮的发展越来越迅速,不少品牌在短时间内都获得了巨大融资,同时也采用饥饿营销策略达成惊人业绩,而喜茶就是其中的行业典范。本文以喜茶为对象,对饥饿营销策略进行探析。
本文首先介绍了喜茶的起源和发展历史,接着从饥饿营销的定义和运用条件着手,发现饥饿营销是一把双刃剑,一旦出现问题,饥饿营销不但不能发挥其作用,反而会适得其反。接着从喜茶饥饿营销策略应用过程入手,分析喜茶选用饥饿营销是以引起关注、建立需求、建立期望值和设立供不应求的顺序展开,但其中出现了虚假营销、缺乏长期竞争力、过度饥饿营销以及营销模式被模仿等问题。因此,本文针对以上问题提出了相对应的对策和建议,要建立良好的负面口碑处理机制,提高宣传质量;密切监控市场动向,提升长久的市场竞争力;还要适度饥饿营销,放宽购买条件;最后要建立品牌文化,营销策略多样组合。相信喜茶在将来能凭借饥饿营销获得更好的发展,同时也为其他采用饥饿营销策略的企业提供教训和经验,以此作为借鉴。但是不同企业的产品条件、市场条件和消费者条件各不相同,对于饥饿营销也应该灵活运用。
关键词:饥饿营销 喜茶 实施条件 应用过程 解决对策
目录
摘要
ABSTRACT
前言-3
一、茶饮店“喜茶”的发展背景及现状-4
(一)喜茶的前身-4
(二)喜茶发展现状-4
二、饥饿营销的内涵-6
(一)定义和核心内容-6
(二)企业实施饥饿营销的条件-6
1.产品条件-6
2.市场条件-7
3.消费者条件-7
三、喜茶应用饥饿营销的具体过程-8
(一)引起关注-8
1.精准的品牌定位-8
2.强势的品牌宣传-8
(二)建立需求-9
1.合理的产品定价-9
2.利用从众心理,激发购买欲望-9
(三)建立期望值-10
1.以产品为核心-10
2.提升品牌格调-10
(四)设立供不应求的条件-11
1.限量控制-11
2.取餐控制-11
3.购买条件控制-11
四、喜茶饥饿营销存在的问题-12
(一)虚假营销,造成品牌伤害-12
1.“假大空”的排队文化-12
2.销售额作假-12
(二)缺乏长久的市场竞争力-13
1.新老品牌夹击-13
2.脆弱的产品壁垒-13
(三)过度的饥饿营销-14
1.放大消费者饥饿度,“排斥”消费者-14
2.收益与投入不等,“自杀式”营销-14
(四)品牌文化缺失,饥饿营销易被复制-15
五、对喜茶饥饿营销提出的建议-16
(一)维护品牌形象,建立负面口碑处理机制-16
1.提高软文、公关文质量-16
2.公众号网站等系统升级,提高后台服务效率-16
3.积极回应负面评价,挽回品牌形象-16
(二)提高反应机动性,增强市场竞争力-17
1.适时进行 SWOT 分析,密切监控市场动向-17
2.物流、经销商等环节需联合运作、同步提高-18
3.保护产品配方,提高法律意识-18
(三)适度饥饿营销-19
1.把握顾客需求以及市场容量-19
2.放宽购买条件-19
3.加快融资,合理运用投资-19
(四)建立品牌文化,营销策略多样化-19
1.投身公益活动,传递向上的企业价值-20
2.多渠道营销手段传递品牌文化-20
结论-21
参考文献-23
致谢-24