摘要：零售业在日程生活中与我们密不可分，近几年来，零售市场出现了一种新兴的销售超市——精品超市。精品超市以高质量、高品质、高价格的营运模式兴起，并在近两年来发展迅速。从20世纪90年代开始出现的超市行业至今，一向以物美价廉的方式盈利至今，为何如今却兴起了一种高品质、高价格的盈利模式，并且在市场中占据一席之地?这样的营运模式如何才能在往后的发展中生存？

本文运用市场营销等理论，以Ole精品超市为代表，介绍了当下精品超市的营销现状，分析其未来发展中的优势、劣势、机遇以及威胁。通过对其营销现状的剖析，发现并总结出目前营销过程中存在的问题及原因，并以此为基础提出了几点修改性的意见。本文主要分为四个部分，第一部分介绍Ole超市的营销现状，第二部分分析其营销环境，第三部分分析其营销过程中出现的问题及原因，第四部分提出解决意见。

关键字：精品超市 市场营销 营销策略

目录

中文摘要

ABSTRACT

前言3

一、相关理论介绍4

（一）市场营销基础理论4

（二）4c营销理论5

二、华润万家简介及Ole超市营销现状6

（一）华润万家简介6

（二）Ole超市营销现状6

1、商品6

2、价格6

3、地址7

4、促销7

三、Ole超市营销环境分析7

（一）宏观环境7

1、国民收入水平7

2、零售业发展趋势7

（二）微观环境8

1、消费者8

2、竞争对手8

（三）SWOT分析9

1、优势9

2、劣势9

3、机遇9

4、威胁9

5、小结9

四、Ole精品超市的营销策略问题及原因10

（一）问题10

1、销售渠道单一10

2、知名度低10

3、促销手段单一10

（二）原因11

1、选址苛刻11

2、商品性质特殊11

3、宣传力度低11

五、Ole营销策略改进意见 11

（一）开辟线上销售渠道11

（二）提高知名度12

1、线下海报等12

2、线上广告等12

（三）使用多种促销方式13

1、定期折扣13

2、捆绑销售13

总结14

参考文献15

致谢16