摘要：21世纪以来，随着市场经济和贸易的发展，电子商务以最快的速度遍布各个行业，越来越多的企业将基于电子信息技术和网络的电商分销渠道与传统的独立分销渠道相结合，形成了双渠道同时存在的分销模式，因此在此模式下供应链协调与否，就成为了供应链及其中企业需要考虑的重要方面。本文主要研究了两种分销渠道的特征，建立了对于分销与双渠道下供应链协调影响因素的层次分析模型，通过了制作问卷并对问卷数据进行分析，研究了各个影响因素的重要程度，从而为供应链提供一个相对可靠的协调策略，以实现供应链结构的优化与效益的提高。

关键词：分销；双渠道；供应链协调；层次分析

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一） 研究背景-1

（二）研究目的与意义-1

（三）研究思路与研究内容-2

二、 相关理论研究文件综述-3

（一） 国外研究文献综述-3

（二） 国内研究文献综述-4

（三） 研究文献综述总结-5

三、 供应链协调影响因素分析-5

（一） 供应链协调理论概述-5

（二） 供应链协调的影响因素-5

1、影响供应链协调的硬件设施-5

2、影响供应链协调的人为因素-6

3、影响供应链协调的管理机制-7

四、 研究方法-8

（一） 层次分析法概述-8

（二） 选择层次分析法的原因-8

（三） 层次分析法基本步骤-9

1、结构模型的建立-9

2、计算步骤-9

五、 分销与双渠道下供应链协调影响因素分析模型——层次分析法-11

（一） 层次分析法模型建立-11

1、数据来源-11

2、第一层指标相对重要性比较结果-11

3、硬件设施因素比较结果-12

4、人为因素比较结果-13

5、管理机制因素比较结果-14

（二）结论与分析-15

六、 总结-17

（一） 论文研究成果-17

（二） 论文的不足之处-17

参 考 文 献-19

致谢-21

附录：调查问卷-22