摘要：网上银行在生活中已经形成了一个特殊的网上支付模式，不论是对生活、工作都产生了影响。网上银行的诞生以及发展对电子商务起到一定基础作用。本文将以建设银行的网上银行作为研究对象，分析个人网上银行的问题、现状和发展之路。探究网上银行的特色业务如何满足更多用户的需求，使网上银行的操作变的简单方便。

关键词： 发展 差距 问题 网上银行

Abstract：The bank on the net in life have formed a special online payment mode, whether for life, work has influenced on. The birth of the bank on the net, as well as the development of electronic commerce plays a fundamental role. This paper will with construction bank online bank as the research object, this paper analyzes the problem of personal Internet banking, current situation and development way. To explore the characteristics of the bank on the net business how to meet the needs of users more, the user do namely simple operation.

Key words： development   disparity  question  electronic bank

　　随着时间的推移，网上银行发展的同时，我们也将会看到网上银行的安全问题是影响其发展最大的问题，从传统意义的支付模式到如今在家点击网络页面的支付模式，无疑是给客户带来了方便，给银行带来了可观的利益，但是其背后潜藏的风险我们也不可以忽视。

　　本文从网上银行的安全问题、认知问题、银行自身进行分析和研究，并归纳出几点建议：(1)在现有的业务经营范围内创新服务品种。 (2)重新审视信用卡在国内市场的定位，与国际接轨，制定切实可行的信用卡业务发展战略，促进信用卡业的健康发展。(3)扩大宣传，培养客户，开拓市场。希望本文对现有网上银行有所帮助。