摘要：如今社会不断进步，经济飞速发展，各行业间也有着不同于以往的速度发展，拥挤的市场更为显著，银行、车站、医院等场合，排队等待现象更让人不遑暇食，柜台人员工作压力越来越大，体力、精神让人不胜其烦。工作的压力大大减少了工作效率，社会进步进一步促进人们的工作方式以便适应现代市场。以往传统排队即费时费体力，缺乏基体时间观念，顾客排队并不知道前面具体排除人数，长时间等待让人心烦意乱，苦不堪言。IT的发展，电子信息技术，工业控制技术发展，电子时代的到来，智能排队，智能呼号完美的解决这一现象，拥挤现在也随之而去，加强了顾客对排队的时间观，进而对其它事情有了充足时间安排。提高了业务工作效率。

排队叫号系统以传统先来后到原则，先到先办理，对VIP客户也有优先服务原则，智能实现，无须顾客担忧排队而后办理的顾虑。大大减少以往顾客工作人员的烦恼。智能排队，顾客只须到对应业务处取号，记住自己号码，液晶屏上显示在你之前顾客人数，更一步了解办理业务时间以及事后时间安排。

关键词  单片机；LCD显示；排队呼叫

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1课题背景-1

1.1.1国内外现状-1

1.1.2发展趋势-2

1.2本文主要研究的内容和任务-2

1.3本章小结-2

2 排队系统的整体设计-4

2.1系统整体结构-4

2.1.1设计思路-4

2.1.2设计总框图-4

2.2元器件选择-4

2.2.1单片机选择-4

2.2.2显示单元模块-5

2.2.3蜂鸣器选择-5

2.3本章小结-6

3 系统硬件电路设计-7

3.1 STC89C52单片机概述-7

3.1.1引脚图及引脚功能-7

3.1.2 STC89C52的特点-8

3.2.单片机最小系统设计-9

3.3按键电路的设计-10

3.4 LCD12864显示电路-11

3.4.1显示屏电路原理图-11

3.4.2 LCD12864技术参数-11

3.5蜂鸣器提示电路-13

3.6本章小结-14

4 软件设计-15

4.1主控制系统软件的设计-15

4.2顾客取号程序流程设计-15

4.3柜台叫号程序流程设计-16

4.4功能按键程序流程设计-18

4.5 LCD12864程序流程设计-20

4.6 本节小结-21

5 系统调试-22

5.1 软件调试-22

5.1.1 KEILC51开发环境-22

5.1.2 程序的下载-23

5.2 硬件调试-24

5.3 系统联调-24

5.4 本章小结-26

6 总结-27

致谢-28

参考文献-29