摘要：21世纪的社会是消费的社会，而在跨境进口电商消费中，年轻女性成为了消费大军中当之无愧的主力军和领导者。本选题将在跨境进口电商、消费者行为等理论的基础上，基于年轻女性消费者视角，运用调查问卷法，并辅以访谈法和文献分析法，研究年轻女性跨境电商消费行为的具体表现，了解年轻女性跨境电商消费行为特征，掌握年轻女性跨境电商消费行为的影响因素，为我国跨境进口电商制定出适合的发展对策。

关键词：跨境进口电商;年轻女性消费者；消费者行为；对策

目录

摘要

Abstract

1  绪论5

1.1  研究背景与意义5

1.1.1  选题背景5

1.1.2  研究意义5

1.2  研究现状与相关理论概述5

 1.2.1  研究现状5

1.2.2  相关理论概述5

1.3  创新点6

1.3.1  视角的创新6

1.3.2  对象的创新6

2  研究方法与结果6

 2.1  研究方法6

2.2  研究结果6

2.2.1  年轻女性跨境进口电商消费频率的相关性分析7

2.2.2  年轻女性消费者跨境进口电商消费行为分析7

2.2.3  年轻女性消费者跨境进口电商消费行为分析7

2.2.4  年轻女性消费者跨境进口电商购买体验分析10

3  分析与讨论12

3.1  年轻女性消费者跨境进口电商消费行为的具体表现12

3.1.1  年轻女性消费者撑起“大半边天”12

3.1.2  年轻女性消费者引领热潮12

3.2  年轻女性消费者跨境进口电商消费行为的特征13

3.2.1  消费随意性较大12

3.2.2  消费需求特色分明且显著12

3.2.3  内容与分享成为消费环节之一13

3.3  年轻女性跨境进口电商消费行为的影响因素14

3.3.1  环境因素14

3.3.2  个性因素16

4  我国跨境进口电商的发展对策——基于年轻女性消费者视角16

4.1  市场方面16

4.2  商品质量方面16

4.3  支付方面16

4.4  跨境物流方面17

4.5  售后方面17

5  结论与展望17

5.1  研究结论17

5.2  论文不足与展望17

参考文献18

附录20