摘要：随着人工智能在世界卷起的风潮，无人驾驶作为人工智能的分支也备受行业关注。近年来，各项技术的迅速发展对汽车工业进行了一场深度革命，同时，汽车智能化在各行业中得到广泛应用。无论是国外的谷歌、特斯拉，还是国内的菜鸟、京东，都对无人车都投入了大量的精力，并有了一定的成果。但是作为现代物流配送方式的一种智能化替代手段，无人车车型、配送体系都还处在探索或试验阶段。在此背景下，积极开展物流无人车产业发展研究，对地方产业升级、电商物流企业发展极具现实意义。

论文以美团无人配送平台为研究对象，探究物流无人车平台商业模式及其基本特征。从创造价值和盈利的角度分析商业模式的可行性，期望能为启用物流无人车的物流企业以及电子商务企业在发展和完善本公司商业模式方面提供参考。

在对商业模式基本概念进行理论分析的基础上，通过美团无人配送平台模式环境分析，以及商业模式要素分析等指标对物流无人车商业模式和创造价值情况进行分析，并指出美团无人配送平台模式的优势和不足，对美团无人配送平台提出建议，并归纳出更适合的物流无人车商业模式。

无人车作为近几年比较热门的话题，题材相对新颖，研究内容较少，发展空间大，本文的研究结论对打算研究物流无人车的物流公司以及电子商务公司具有一定的参考价值。

关键词：无人车，物流，商业模式，价值创造

目录

摘要

Abstract

1-引言-6

1.1.-研究背景和意义-6

1.1.1.-研究背景-6

1.1.2.-研究意义-6

1.2.-研究方法-6

1.3.-研究流程路线-7

1.4.-论文创新点-7

2-文献综述-8

2.1.-国内外研究现状-8

2.1.1.-无人车研究现状-8

2.1.2.-物流无人车研究现状-8

2.2.-商业模式理论概述-9

2.2.1.-商业模式定义及构成要素-9

2.2.2.-平台商业模式理论概述-9

2.2.3.-Osterwalder 商业模型九大要素-9

3-美团无人车配送平台商业模式分析-11

3.1.-美团无人配送平台现状-11

3.2.-美团无人车平台环境分析-11

3.2.1.-宏观环境分析-11

3.2.2.-微观环境分析-12

3.3.-美团无人车配送平台要素分析-12

4-美团无人配送平台商业模式存在的问题及建议-15

4.1.-无人配送平台存在的问题-15

4.2.-提出的建议-15

4.3.-商业模式预测-16

5-研究结论-17

致谢-18

参考文献-18