摘要：社会信任问题一直以来备受关注，近年来随着互联网的不断发展和完善，以及微博、微信等社交平台的广泛使用和传播，开启了信息传播的新时代，同时也引发了新一轮的信任危机。虚假新闻、低俗新闻等借助新媒体大行其道，这不仅损害了媒体公信力，同时也使得社会人情变得冷漠化，长此以往，不利于和谐社会的建设。本文以“罗某笑”事件为切入点，多角度探讨新媒体时代信任危机产生的原因及其带来的影响，并寻求解决途径，重建社会信任。

关键词：新媒体；信任危机；信息不对称

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

2  新媒体概述-1

2.1  新媒体的概念界定-1

2.2  新媒体传播中的问题-2

2.3  新媒体时代的信任问题-2

3  新媒体时代信任危机产生的影响-2

3.1  媒体公信力受损-2

3.2  社会人情冷漠化-4

4  新媒体时代信任危机产生的原因-5

4.1  信息不对称-5

4.1.1  信息数量供大于求-5

4.1.2  信息数量供小于求-5

4.2  媒体缺乏责任心-6

4.3  政府监管不力-6

4.4  公众媒介素养缺失-7

5  新媒体时代解决信任危机的途径-7

5.1  政府-7

5.2  新媒体-8

5.3  公众-9

6  结语-10

参考文献-11