摘要：城镇化过程中，社会流动性增强，外来务工人员大量涌入城市。农村土地流转迅速推进，安置性小区随之产生，安置性小区成为外来人口租住的重要选择。安置性小区既是新老居民居住的聚居区，也是外来人口与本地人口矛盾与融合的示范区。文章聚焦安置性小区外来人口的服务问题，选择上海民旺苑小区为案例，通过访谈等方法开展案例研究，发现案例中外来人口服务领域存在的问题，在深入剖析问题发生根源的基础上，得出若干对策性方案。

关键字：安置性小区；外来人口服务；社会融合

目录

摘要

Abstract

1绪论-3

1.1研究背景-3

1.2研究目的和意义-4

1.2.1理论意义-4

1.2.2 现实意义-4

1.3国内外文献综述-4

1.4研究思路和方法-6

1.4.1研究思路-6

1.4.2研究方法-6

1.5研究创新-7

2安置性小区的外来人口服务的基本概念和相关理论-8

2.1相关概念的界定-8

2.1.1安置性小区的界定-8

2.1.2外来人口的界定-9

2.1.3安置性小区中的外来人口服务-9

2.2相关理论-11

3 上海市奉贤区南桥镇民旺苑小区案例研究-11

3.1民旺苑小区概况-11

3.2民旺苑小区外来人口服务的案例-12

3.2.1已有经验及其成果-12

4外来人口服务困境和成因-12

4.1外来人口服务的困境-12

4.2问题及其成因-15

4.2.1二元结构的公共服务体系-15

4.2.2信息管理的困境-16

4.2.3服务管理的联动机制缺失-16

4.2.4财物人力资源不足-17

5 安置性小区外来人口服务的相关建议-17

5.1建立外来人口服务中心-17

5.2引进考核机制-18

5.3促进新老居民的融合-18

5.4建立居民一体化的服务体系-19

5.5健全管理队伍的建设-19

5.6完善财政预算-20

6讨论与总结-21

参考文献