摘要:目前，智慧旅游已经成为促进中国旅游业创新升级的关键一步，是旅游业发展不可或缺的重要部分，极具发展潜力。大力发展智慧旅游不仅能促进旅游业全方位发展,同时也是适应现代化科技发展的要求。

    本文以乌镇景区为例，运用个案研究法、文献研究法、实地调查法对乌镇智慧旅游发展现状进行了研究。在调查与分析乌镇智慧旅游现状的基础上，发现乌镇智慧旅游存在的主要问题包括：智慧保护开发程度低，景区智慧管理水平欠缺，智能服务建设存在不足，智慧营销力度后续不足。根据这些问题，本文提出了对策与建议：保持智慧保护与开发协调并进，利用智慧服务满足游客需求，提升景区智慧管理水平，加强智慧营销宣传力度。最终将打造一个数字空间化的乌镇，全面实现“食住行游购娱”的信息化。

关键词 智慧旅游；乌镇；旅游业

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及研究内容-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 研究方法及技术路线-1

1.2.1 研究方法-1

1.2.2 技术线路-2

1.3 文献综述-2

1.3.1 国外相关研究进展-2

1.3.2 国内相关研究进展-3

1.3.3 综合评述-4

2 基本概念-5

2.1 智慧旅游-5

2.2 智慧景区-5

3 乌镇景区建设现状-7

3.1 乌镇景区资源概况-7

3.2 乌镇景区智慧旅游发展现状-8

4 乌镇景区智慧建设存在的问题-10

4.1 智慧保护与开发程度低-10

4.2 景区智慧管理水平欠缺-10

4.3 智能服务建设存在不足-11

4.4 智慧营销力度后续不足-11

5 乌镇智慧景区建设对策-12

5.1 保持智慧保护与开发协调并进-12

5.2 利用智慧服务满足游客需求-13

5.3 提升景区智慧管理水平-14

5.4 加强智慧营销宣传力度-15

结论-17

致谢-18

参考文献-19