摘要:在竞争激烈的市场环境下，企业为了扩大销售，提高市场份额，纷纷采用赊销的方式来进行销售。因此，应收账款应运而生。应收账款是企业流动资产的重要组成部分，对企业有着十分重大的影响。据统计资料显示，目前中国约有70%以上的企业在应收账款管理方面存在不足。其不足之处主要体现在管理水平不高。因为管理不当，带来了较多的坏账、呆账，给公司的资金运营带去了巨大的压力。如此长久下去，不但会给公司经营造成诸多不便，甚至会导致公司的资金链断裂。更有甚者，会给公司带来灭顶之灾。所以说，加强企业应收账款管理是十分必要的。也只有制定出适合企业自身的应收账款管理对策，才能做到对应收账款为之有效的管理，使得企业保持健康、可持续的发展。

本文以海信电器为例，运用案列分析、对比分析等方法对海信电器的应收账款管理进行研究。最终发现海信电器应收账款管理存在以下问题：应收账款坏账准备计提方法单一；组织结构设置存在漏洞；应收账款客户信息缺乏动态管理，客户资信评估不合理；应收账款收账制度不完善。本文在深入分析海信电器应收账款管理方面的问题之后，借鉴国内外对应收账款管理的相关研究理论，又联系海信电器应收账款管理的具体现状提出了下列应收账款管理优化措施：完善应收账款坏账准备计提方法；完善组织结构，设立专门资信管理部门；加强应收账款客户信息管理，完善客户资信评估；完善应收账款收账制度。

关键词 应收账款管理；问题；对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究意义-1

1.3 国内外研究现状-1

1.3.1 国内研究现状-1

1.3.2 国外研究现状-2

1.4 研究方法和技术路线-2

2 应收账款基本概念及相关理论-4

2.1 应收账款概念-4

2.2 应收账款形成原因-4

2.3 应收账款的功能-4

2.4 应收账款成本-5

2.5 应收账款管理目标-5

2.6 应收账款信用政策-6

2.6.1 信用标准-6

2.6.2 信用期限-6

2.6.3 现金折扣-6

2.6.4 收账政策-6

3 海信电器应收账款管理概况-8

3.1 海信电器简介-8

3.2 海信电器组织结构-8

3.3 海信电器应收账款基本情况分析-9

3.3.1 应收账款与销售收入-9

3.3.2 应收账款周转天数和周转率-10

3.3.3 应收账款账龄分布-10

3.3.4 海信电器坏账计提比例和坏账原因-10

3.4 海信电器应收账款管理现状-11

3.4.1 应收账款客户信息和资信评估概况-11

3.4.2 应收账款催收管理现状-12

3.4.3 应收账款管理组织结构-13

4 海信电器应收账款管理问题分析-14

4.1 应收账款坏账准备计提方法单一-14

4.2 组织结构设置存在漏洞-14

4.3 应收账款客户信息缺乏动态管理，客户资信评估不合理-14

4.4 应收账款收账制度不完善-15

5 海信电器应收账款管理优化对策-16

5.1 完善应收账款坏账准备计提方法-16

5.2 完善组织结构，设立专门资信管理部门-16

5.3 加强应收账款客户信息管理，完善客户资信评估-17

5.4 完善应收账款收账制度-19

结论-21

致谢-22

参考文献-23