摘要:现代企业在激烈的竞争中，为了提高市场占有率，除了依靠提高产品质量，降低价格等传统方法外，赊销已成为信用销售趋势，这就给企业带来了大量的应收账款。应收账款作为商业信用的同时，也给企业带来一定的风险，使企业现金短缺。因此应收账款风险的防范及管理，不仅是企业在市场竞争中充分发挥应收账款的商业信用的重要举措，也是减少经营风险的重要措施。

本文以苏州东越公司为研究对象，结合该公司应收账款现状,对其应收账款的管理模式的事前控制，也就是对于风险的防范进行重点关注，同时在事中和事后管理中重点体现了对应收账款风险的管理。本文在对苏州东越公司应收账款余额、账龄等现状进行分析，并结合应收账款管理的基础理论及公司的实际情况，对公司应收账款管理提出了相应建议，如：建立信用管理部门；完善应收账款催款制度；加强应收账款回笼速度降低坏账风险。在激烈的市场竞争下，苏州东越公司想要持久不断的发展，就必须在风险产生前就对其加以防范,产生以后采取合理的规避措施。

关键词 应收账款；风险防范；信用管理

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究的背景及意义-1

1.2国内外研究现状-1

1.3研究的内容与框架-3

2应收账款风险管理的基础理论-4

2.1应收账款-4

2.2应收账款风险-4

2.2应收账款风险管理理论-4

3苏州东越公司应收账款风险及管理问题分析-7

3.1公司简介-7

3.2 东越公司应收账款现状分析-7

3.2.1东越公司应收账款管理现状-7

3.2.2东越公司应收账款情况分析-8

3.3东越公司应收账款存在的问题-10

3.3.1应收账款信用管理的问题-10

3.3.2企业的合同缺乏规范性-10

3.3.3无赊销标准导致应收账款剧增-10

3.3.4东越公司资金回笼出了问题-11

3.3.5催收工作不力-11

3.4东越公司上述问题产生的风险-11

3.4.1信用风险-11

3.4.2回收风险-12

3.4.3坏账风险-12

4苏州东越公司应收账款风险防范及管理方案-13

4.1建立专门的信用管理部门-13

4.1.1对客户进行自信调查并进行信用审批-13

4.1.2各部门之间协调合作-15

4.1.3规范销售合同-15

4.2完善应收账款催款制度-16

4.2.1 明确相关部门对于应收账款的催收责任-16

4.2.2制定合理的催款流程-17

4.3加强应收账款回笼降低坏账风险-18

4.3.1财务部门应分析与监督应收账款的管理-18

4.3.2销售部门实时监控应收账款的管理服务工作-18

结论-19

致谢-20

参考文献-21

附录-22